歷史沿革 我院成立于1978年,前身是“黃岡地區(qū)婦幼保健所”,1993年更名為“黃岡地區(qū)婦幼保健院”,1996年5 月,黃岡撤地改市,遂更... [ 詳細(xì) ]
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市婦幼舉行服務(wù)培訓(xùn)考評活動
時間:2012-10-25 20:32來源:求醫(yī)網(wǎng)
為進(jìn)一步提升護(hù)士的整體素質(zhì),提高護(hù)理工作質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患溝通,9月14日,市婦幼保健院召開全院護(hù)士禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評活動動員大會,醫(yī)院全體護(hù)理人員參加。
醫(yī)院成立禮儀服務(wù)培訓(xùn)與考評領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)考評工作?;顒訌?月初開始,10月底結(jié)束。整個活動分宣傳發(fā)動、組織培訓(xùn)和考核評價三部分。前期為宣傳發(fā)動時間,9月下旬至10月中旬,醫(yī)院組織禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評小組成員對全院護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)授課,10月下旬進(jìn)入全面考核評價階段。考評將從形體禮儀和服務(wù)禮儀兩部分進(jìn)行考核。具體包括護(hù)士在工作中的儀容儀表、手勢、語言、表情等基本行為禮儀。對成績優(yōu)秀者,醫(yī)院將進(jìn)行表彰,成績不合格者,在一個月內(nèi)進(jìn)行再次強(qiáng)化訓(xùn)練,再進(jìn)行考核評價,直至合格。
在活動動員大會上,醫(yī)院副院長張玲要求護(hù)理工作者要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度積極參與,并要求在活動的同時,統(tǒng)籌安排好各臨床工作,做到臨床工作和培訓(xùn)考評兩不誤。