為進一步提升護士的整體素質(zhì)，提高護理工作質(zhì)量，促進護患溝通，9月14日，市婦幼保健院召開全院護士禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評活動動員大會，醫(yī)院全體護理人員參加。

　　醫(yī)院成立禮儀服務(wù)培訓(xùn)與考評領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負責(zé)培訓(xùn)考評工作?；顒訌?月初開始，10月底結(jié)束。整個活動分宣傳發(fā)動、組織培訓(xùn)和考核評價三部分。前期為宣傳發(fā)動時間，9月下旬至10月中旬，醫(yī)院組織禮儀服務(wù)培訓(xùn)考評小組成員對全院護理人員進行專業(yè)授課，10月下旬進入全面考核評價階段。考評將從形體禮儀和服務(wù)禮儀兩部分進行考核。具體包括護士在工作中的儀容儀表、手勢、語言、表情等基本行為禮儀。對成績優(yōu)秀者，醫(yī)院將進行表彰，成績不合格者，在一個月內(nèi)進行再次強化訓(xùn)練，再進行考核評價，直至合格。

　　在活動動員大會上，醫(yī)院副院長張玲要求護理工作者要以高度負責(zé)的態(tài)度積極參與，并要求在活動的同時，統(tǒng)籌安排好各臨床工作，做到臨床工作和培訓(xùn)考評兩不誤。