為更好的適應口腔?？漆t(yī)院護理模式的發(fā)展需要，迎接衛(wèi)生部“三級甲等”口腔?？漆t(yī)院的評審，在護理部的安排下，我于2012年12月在武漢大學口腔醫(yī)院參加為期4周的口腔?？谱o理臨床實習。

　　武漢大學口腔醫(yī)院1962年建院，擁有牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、牙周科4個國家臨床重點?？疲?0家院外分門診部分布于武漢、宜昌、東莞。目前，醫(yī)院擁有400臺口腔綜合治療臺、150張病床、設有口腔頜面創(chuàng)傷和整形外科 、口腔頜面—頭頸腫瘤外科、顳下頜關節(jié)及唇腭裂外科三個病區(qū)。在口腔頜面—頭頸腫瘤外科實習四周的時間里，我感受頗深。

　　一、醫(yī)院嚴謹詳細的管理制度 醫(yī)院管理有條不紊，工作流程簡捷明了，后勤保障到位。

　　二、以“病人為中心”的治院理念 環(huán)境安全、優(yōu)雅、舒適，各個部門標識、就診程序清楚，有效地方便病人就診;病區(qū)溫馨、舒適，每個床單位都用床簾形成一個獨立空間，操作時保護病人的隱私;醫(yī)院有良好的支持系統，厲行“住院有人送，出院有人接，外出有人陪”的服務宗旨，真正做到把時間還給護士，把護士還給病人，使病人得到良好的護理。

　　三、各項制度落實到位 特別是交接班制度嚴格，尤其是病人的交接，全部采用床邊交接方式，科內交班后，由護士長帶領夜班和白班所有護理人員共同進行床邊交接，對有特殊病情變化的病人重點交接，包括各種管道，受壓皮膚，傷口情況等，讓在班護士對所有住院患者的情況做到心中有數。

　　四、健康教育工作細致到位 病人從入院到出院都接受責任護士的全程、連續(xù)的健康教育，病人及家屬及時得到疾病相關知識教育，此項工作的開展，可以加強與病人的溝通交流，促進護患關系，更重要的是可以讓病人很好的配合治療，促使病人早日康復。

　　五、人力資源利用合理 合理安排各項工作程序，工作中比較重要的環(huán)節(jié)都設置了高年資護士予以把關，有效杜絕差錯事故發(fā)生。

　　六、護理技術操作流程化、標準化 護理工作中每一項操作均嚴格遵守操作流程，“三查八對”、“一注意”的操作原則始終貫穿其中。

　　七、學習培訓突出專業(yè)特點 學習氣氛濃厚，科內設一名總帶教護士負責科室的服務學習技術操作及護理查房計劃，并對不同層級的人員進行分級考試。

　　通過四周的學習，開拓了視野，服務理念也得到進一步的提升，我將和科里的護士一起不斷學習，加強服務與各方面的修養(yǎng)，加強溝通協作，取長補短，腳踏實地的投入工作中去。