撫順市第三醫(yī)院始建于1955年,其前身是國內(nèi)人民解放軍東北軍區(qū)后方衛(wèi)生部第11后方醫(yī)院。經(jīng)過幾代醫(yī)務(wù)工作者的努力和50年的發(fā)展,... [ 詳細(xì) ]
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市第三醫(yī)院高度重視電話隨訪工作
時(shí)間:2012-10-29 21:08來源:求醫(yī)網(wǎng)
繼2012年6月27日衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議之后,三院更加重視電話隨訪工作,先后組織召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、支部書記會(huì)議及護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部會(huì)議,安排布置具體工作。成立了電話隨訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化管理、層層落實(shí),使全院職工認(rèn)真對(duì)待電話隨訪工作。為做好接訪工作,醫(yī)院設(shè)立了電話隨訪登記本,認(rèn)真開展自檢自查,對(duì)接訪人文明用語欠缺者、服務(wù)態(tài)度欠佳者給予嚴(yán)厲批評(píng)教育,徹底解決了“三不”問題,提高了全院的整體服務(wù)水平,切實(shí)做到讓服務(wù)對(duì)象滿意.