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景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院
- 【類型】三級甲等 / 綜合醫(yī)院
- 【電話】0798-8417496
- 【網(wǎng)址】www.jdzdsyy.jdzol.net
- 【地址】市朝陽中路76號
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用心感動患者
時間:2012-10-31 13:32來源:求醫(yī)網(wǎng)
不用假如,人食五谷,豈能不病,只是病的程度不同而已。作為一個醫(yī)務工作者應當經(jīng)常換位思考,醫(yī)生-病人,這兩者相互依存,相互對立的兩種不同角色,如果能經(jīng)常換位思考,我想,醫(yī)患關系將會更加完好。
假如我是一位病人,我希望到環(huán)境優(yōu)雅和有美麗建筑到處彌散著花香的醫(yī)院,有完善管理制度,先進的醫(yī)療設備,優(yōu)秀的人才。那里沒有散亂的形象而傲慢面孔。只有整潔面帶微笑的白衣天使們,沒有嘲雜的喧嘩聲,只有病人和醫(yī)生和藹的對話。這里有優(yōu)質價傔的藥品,公開收費標準,誠心平等的對待每一位病人,讓病人放心的來,安心的離開。
當住進病房時,我不需要醫(yī)生華麗詞語的贊賞,和百般苛護,我只要天天見到親切和藹的面帶笑容,一句平常的問候,見面一個善意的招呼,耐 心答解答我的疑問,病房彌漫著溫馨氣氛,家的溫暖,這里有生命繼續(xù)的支柱和動力。
我工作在門診西藥房。藥房是醫(yī)院的窗口,是代表醫(yī)院形象的窗口,所以平?,嵥榈氖乱簿秃芏?。記得有一次,一位患者的處方上“非那根”開了25毫克,但現(xiàn)在的規(guī)格是12.5毫克,作為一名藥師我深知這種藥物服用后有打瞌睡等副作用,特別是對老人和小孩。一種責任感促使我必須去親自到開藥方的醫(yī)師那里問清楚用量后,才能把藥品全部發(fā)到患者的手中,并向他們說明清楚服用方法。當患者看到這一切時,他們由衷地贊嘆三院人性化的服務啊!
有了“假如我是病人”的心靈旅行或親身經(jīng)歷,我想,更能深深地體會到病人的痛楚,病人的的感受,作為一個醫(yī)務工作者,更要注重平時在病人面前的言行舉止,個人修養(yǎng),不斷的提高自己的服務水平,為解除疾苦發(fā)一點光和熱。
我們每一個人代表的不僅僅只是我們個人啊,更代表著我們的三院。
這個世界需要愛,病人與醫(yī)護之間需要理解和溝通。作為醫(yī)護人員,我們擔負著保護人民健康的使命,只要我們多一點耐心,多一點愛心,多站在病人的角度想一想,就能贏得病人的尊重與信任。
朋友們,讓我們攜起手來,從心溝通,用心感動患者!