一、措施
     對(duì)70歲以上老人、軍人、殘障人員、急危重患者在掛號(hào)、診療、各種檢查、收費(fèi)、取藥和治療等方面均優(yōu)先，不須排隊(duì)。
二、流程
     70歲以上老人、軍人、殘障人員憑證件——導(dǎo)醫(yī)臺(tái)——（由導(dǎo)醫(yī)陪同）優(yōu)先掛號(hào)——優(yōu)先就診——優(yōu)先檢查——優(yōu)先取藥、治療。
     急危重病人——優(yōu)先搶救——優(yōu)先檢查——入院后保證5分鐘內(nèi)進(jìn)行處置。

1、醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”，救死扶傷，實(shí)行 人道主義，對(duì)需要救助的病患者給予**限度的援 助，對(duì)現(xiàn)役軍人、65歲以上老年人、急危重患者和 殘疾智障人員實(shí)行“四優(yōu)先”措施，即優(yōu)先就診、 優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療、優(yōu)先
交費(fèi)，對(duì)70歲以上老年人實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)的優(yōu)惠措施。
2、就診時(shí)，現(xiàn)役軍人出示現(xiàn)役軍人證件、老年人 出示西安市老齡委下發(fā)的壽星證或身份證、殘障人 士出示有關(guān)證明直接由導(dǎo)醫(yī)陪同辦理有關(guān)手續(xù)到就 診科室優(yōu)先就診。
3、老年人、殘障人員就診需要幫扶時(shí)由導(dǎo)醫(yī)臺(tái)提 供輪椅或平車，如患者無家屬陪同則由導(dǎo)醫(yī)直接陪 護(hù)直至診療過程結(jié)束。
4、急、危、重癥患者優(yōu)先就診，由“急救綠色通 道”直接進(jìn)入急診科，優(yōu)先進(jìn)行診 治和搶救，確?；颊呱踩Ｐ枰獣?huì)診時(shí)由急診 科聯(lián)系會(huì)診，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
5、對(duì)現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾智障人員交費(fèi)、取 藥、辦理有關(guān)入、出院手續(xù)時(shí)，提供優(yōu)先服務(wù)，減 少等候時(shí)間。
 6、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾智障人員來院就醫(yī)需 要其他救助時(shí)，可直接向?qū)пt(yī)臺(tái)咨詢，必要時(shí)向門 診部報(bào)告，請示院領(lǐng)導(dǎo)予以解決