一、措施
     對70歲以上老人、軍人、殘障人員、急危重患者在掛號、診療、各種檢查、收費、取藥和治療等方面均優(yōu)先，不須排隊。
二、流程
     70歲以上老人、軍人、殘障人員憑證件——導醫(yī)臺——（由導醫(yī)陪同）優(yōu)先掛號——優(yōu)先就診——優(yōu)先檢查——優(yōu)先取藥、治療。
     急危重病人——優(yōu)先搶救——優(yōu)先檢查——入院后保證5分鐘內(nèi)進行處置。

1、醫(yī)院堅持“以病人為中心”，救死扶傷，實行 人道主義，對需要救助的病患者給予最大限度的援 助，對現(xiàn)役軍人、65歲以上老年人、急危重患者和 殘疾智障人員實行“四優(yōu)先”措施，即優(yōu)先就診、 優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療、優(yōu)先
交費，對70歲以上老年人實行免掛號費的優(yōu)惠措施。
2、就診時，現(xiàn)役軍人出示現(xiàn)役軍人證件、老年人 出示西安市老齡委下發(fā)的壽星證或身份證、殘障人 士出示有關證明直接由導醫(yī)陪同辦理有關手續(xù)到就 診科室優(yōu)先就診。
3、老年人、殘障人員就診需要幫扶時由導醫(yī)臺提 供輪椅或平車，如患者無家屬陪同則由導醫(yī)直接陪 護直至診療過程結束。
4、急、危、重癥患者優(yōu)先就診，由“急救綠色通 道”直接進入急診科，優(yōu)先進行診 治和搶救，確保患者生命安全。需要會診時由急診 科聯(lián)系會診，并及時向有關部門報告。
5、對現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾智障人員交費、取 藥、辦理有關入、出院手續(xù)時，提供優(yōu)先服務，減 少等候時間。
 6、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾智障人員來院就醫(yī)需 要其他救助時，可直接向導醫(yī)臺咨詢，必要時向門 診部報告，請示院領導予以解決