為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，按照院部要求，醫(yī)務(wù)部于09月06日下午召開了科主任例會。會議由醫(yī)務(wù)部主任左加紅主持，副院長鄧新桃；院長助理朱強、周永華；各臨床、醫(yī)技科室主任等共四十余人參加了此次會議。

首先左加紅主任通報了今年二季度醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，包括電子病歷檢查、三級考核情況、抗菌藥物使用督查、臨床路徑檢查等情況，指出存在的問題及整改措施，并提出下一步工作安排。應(yīng)進一步強化電子病歷的規(guī)范化執(zhí)行，醫(yī)生應(yīng)參與出院病人的回訪工作，逐步推進特別病人的家庭隨診，切實落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作，各科室須制定并細(xì)化新醫(yī)院科室搬遷計劃及應(yīng)急預(yù)案等。朱強院助解讀了《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，并進行抗菌藥物專項檢查工作布置。周永華院助對5-8月份我院醫(yī)療投訴及有賠償?shù)尼t(yī)療糾紛進行通報及分析，指出臨床、醫(yī)技各科應(yīng)加強管理，避免低級錯誤，進一步加強醫(yī)療安全。并請?zhí)旖」こ處煂﹄娮硬v上線以來遇到的常見問題進行再培訓(xùn)。

鄧新桃副院長對近期工作再次進行了總結(jié)，并對下半年工作進行布置。醫(yī)院繼續(xù)保持快速增長的勢頭，但醫(yī)療投訴的增多、輿論壓力等令人堪憂。在本年度后幾個月中，應(yīng)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療安全，強化事前管理。病區(qū)管理方面，重點是電子病歷的完整性、及時性和內(nèi)涵、臨床路徑入組率及完成率等，對電子病歷進行網(wǎng)上及時檢查控制，對抗生素使用進行專項整治，特別強調(diào)的是應(yīng)用抗菌藥物時病程記錄必備的8點要求；醫(yī)技科室方面，強調(diào)報告的及時性、雙簽字及手簽，改善服務(wù)態(tài)度，減少低級錯誤；門急診方面，重點督查交接班、門診日志、服務(wù)滿意度等。

最后，鄧新桃副院長再次強調(diào)，在過去所取得成績的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)當(dāng)戒驕戒躁，把工作重點放在狠抓醫(yī)療質(zhì)量、加強醫(yī)療安全上，著重事前管理，在新醫(yī)院即將搬遷之際，進一步提升醫(yī)院形象，持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)水平。