在全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，門診部以服務(wù)廣大患者為目的，從“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”方面入手，完善了規(guī)章制度;簡化門診就醫(yī)流程，引進(jìn)信息化管理手段，實(shí)施了“一卡通”服務(wù)、啟動(dòng)“自動(dòng)掛號(hào)機(jī)”、“自動(dòng)取單機(jī)”; 大力推行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，方便患者掛號(hào)就醫(yī)，縮短掛號(hào)等候時(shí)間;增設(shè)了多項(xiàng)便民服務(wù)措施：制作科普宣傳手冊，進(jìn)行科普健康教育等。他們的工作，得到廣大患者的認(rèn)可和信任，在群眾心目中樹立了良好的窗口形象。

　　日前，門診部被省衛(wèi)生廳授予全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)“白求恩杯競賽優(yōu)勝單位”榮譽(yù)稱號(hào)。