9月13日上午，嘉定區(qū)婦幼保健院中層干部一行十余人赴上海禾新醫(yī)院參觀考察?？疾靾F成員參觀了醫(yī)院的門診及病房大樓，聽取了醫(yī)院負責人有關(guān)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)院管理、團隊建設(shè)及細節(jié)服務(wù)等方面的做法和經(jīng)驗。

　　上海禾新醫(yī)院是海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)定(ECFA)簽訂后的大陸首家臺商獨資醫(yī)院。盡管是一所二級醫(yī)院，但其不僅在上海的臺商中享有很好的口碑，而且許多外籍華人也慕名前去就醫(yī)。醫(yī)院注重院容院貌和服務(wù)細節(jié)，其獨具特色的國際化醫(yī)療服務(wù)和行風建設(shè)方面的做法與服務(wù)亮點給在場的參觀者留下了深刻的印象，這對于推進我院“改善服務(wù)年——關(guān)愛患者，從細節(jié)做起”活動進程，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，具有一定的借鑒作用。

　　參觀會上，各科室負責人均對禾新的特色服務(wù)贊賞不已，院信息科的華科長則是被該院先進的信息化與醫(yī)療服務(wù)模式深深吸引，在e化(數(shù)字化)方面，禾新醫(yī)院努力構(gòu)建以病人為中心的信息架構(gòu)，無紙化的看片系統(tǒng)，完整的電子病歷，通過資料挖掘、在線及時分析強化臨床研究及教學工作，將數(shù)字化科技手段融入全體員工的工作中，以提升效率、節(jié)省醫(yī)療成本。在藝術(shù)方面，醫(yī)院的建筑設(shè)計、裝潢陳設(shè)均將美學融入其中，該院實施藝術(shù)化與生活化的空間設(shè)計，給患者禾醫(yī)務(wù)人員以賞心悅目的藝術(shù)禾生活享受。種種高科技手法的運用不僅方便了患者，更提高了就醫(yī)效率。

　　本次交流考察時間雖然不長，參觀醫(yī)院也因為時間的關(guān)系無法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，醫(yī)療形態(tài)大致相近，交流互動便利，所以，收獲還是很大的。不僅如此，該院的人性化服務(wù)標示、節(jié)能減排的細節(jié)理念更讓在場的所有人深表佩服。婦保院的負責人表示，醫(yī)院遷至新院后，隨著建筑面積、設(shè)備設(shè)施等的改善，能耗也較老院大大增強。因此減少能耗已成為醫(yī)院近期的重點工作之一，該院許多創(chuàng)新的節(jié)能理念及方法都將會被適當改變后成為婦保院自身的“節(jié)能小妙招”，適時地減低能耗的同時提升自我醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量。