1、加強行風監(jiān)督與管理，按照黨風廉政建設責任制的要求，建立院領導、科負責人、社會監(jiān)督員、服務對象為一體的行風監(jiān)督管理網(wǎng)絡，對索要、收受患者及其親友的錢、物、接受宴請和索要、收受與醫(yī)院有服務往來的人員或單位贈送的錢、物、接受宴請的行為進行監(jiān)督;

　　2、加強對物資采購、“三合理”、醫(yī)患溝通、服務承諾、公示等制度實施情況的監(jiān)督，醫(yī)院物資采購管理委員會每個季度對招標采購的物資按照《物資采購作業(yè)指導書》的要求進行一次評價;醫(yī)務科、感染科每月對“三合理”執(zhí)行情況進行一次評價;院辦公室、醫(yī)務科、護理部每月對醫(yī)患溝通、服務承諾、公示等制度執(zhí)行情況進行一次評價;

　　3、加強對重點人群、重點窗口、重點部門的監(jiān)督，醫(yī)院禁止醫(yī)藥經(jīng)銷人員非診療原因來院探訪;禁止藥品經(jīng)銷人員向藥品處方人員推薦藥品;禁止醫(yī)院工作人員為藥品經(jīng)銷人員統(tǒng)計處方和提供醫(yī)生用藥信息;禁止工作人員私自向其它服務單位提供相關信息;禁止醫(yī)院工作人員未經(jīng)單位許可參加醫(yī)藥經(jīng)銷單位舉辦的會議和學術活動;禁止工作人員收受與單位有服務往來的對象的各種饋贈;

　　4、加強對重點藥品、材料使用的監(jiān)督，每月對排在前10位的藥品、材料進行統(tǒng)計，分析其合理性，對不符合規(guī)律或不合理的品種予以停止使用;

　　5、實行出院病人、門診病人服務隨訪，對病人在就診期間的服務、經(jīng)治醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風進行監(jiān)督;

　　6、加強醫(yī)療服務收費情況監(jiān)督，并按藥品和醫(yī)療《服務價格監(jiān)督管理制度》的要求對規(guī)范收費實施監(jiān)督管理。

　　7、利用媒體、免費監(jiān)督電話、婦幼網(wǎng)站、意見箱等接受社會對醫(yī)院行風和服務的監(jiān)督

　　8、醫(yī)院半年召開一次行風監(jiān)督人員會議，通報和征詢醫(yī)院行風建設的意見、建議;

　　9、對為醫(yī)院行風建設做出成績的工作人員進行物質獎勵和精神鼓勵;對檢舉、揭發(fā)他人索要、收受患者及其親友的錢、物和索要、收受與醫(yī)院有服務往來的人員或單位贈送的錢、物的人員，一經(jīng)查實，按照查實的數(shù)額給予一定比例的經(jīng)濟獎勵;

　　10、嚴格價格管理，嚴肅價格紀律，對違反《江蘇省醫(yī)療服務價格》及相關規(guī)定的行為，視情節(jié)輕重將追究當事人和科負責人的責任。因違反物價標準受到投訴和處罰，所造成的損失由當事人承擔，科負責人默認或授意的追究該負責人的責任，所造成的損失由科負責人承擔。對少收費、漏收費的行為，一旦發(fā)現(xiàn)追究當事人和科室負責人的責任，所造成的經(jīng)濟損失由科室承擔;對于沒有醫(yī)囑但需要提供特需服務的收費項目，必須在征得病員知情同意的情況下按物價局制定的收費標準收取服務費用。

　　11、工作人員為藥品經(jīng)銷人員統(tǒng)計處方和提供醫(yī)生用藥信息;私自向其它服務單位提供相關信息;未經(jīng)單位許可參加醫(yī)藥經(jīng)銷單位舉辦的會議和學術活動的，查實后將視情節(jié)輕重給予行政警告、嚴重警告、院內(nèi)通報，扣除當月崗位補貼和超額勞務費，具有收受或索要好處費、宣傳費、服務費等情形的，按收受、索要“紅包”、“回扣”處理;

　　12、對索要、收受患者及其親友的錢、物和索要、收受與醫(yī)院有服務往來的人員或單位贈送的錢、物的工作人員，一經(jīng)查實，屬于收受行為的沒收全部所得，扣除一年超額勞務費，降聘一年專業(yè)技術職務，對符合晉升高一級專業(yè)技術職務年限的人員，推遲一年參加評審專業(yè)技術職務任職資格;屬于索要行為的沒收全部所得，降聘兩年專業(yè)技術職務，暫停六個月執(zhí)業(yè)活動，對符合晉升高一級專業(yè)技術職務任職資格的，推遲兩年參加評審專業(yè)技術職務任職資格，扣除兩年超額勞務費;索要、收受行為情節(jié)特別嚴重的，建議衛(wèi)生行政部門取消執(zhí)業(yè)資格;上述情況的行為人是院、科負責人的終止其聘用;

　　13、嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制的有關規(guī)定，對索要、收受患者及其親友的錢、物、接受宴請和索要、收受與醫(yī)院有服務往來的人員或單位贈送的錢、物、接受宴請的,一經(jīng)查實，實行責任追究，除了追究當事人的紀律責任、經(jīng)濟責任，并對疏于管理的負責人實行逐級責任追究。