第一條 為了保障醫(yī)院職工和患者依法獲取醫(yī)院信息，提高醫(yī)院工作的透明度，充分發(fā)揮辦事公開(kāi)信息對(duì)醫(yī)院職工和患者的服務(wù)作用，根據(jù)揚(yáng)州市《全市醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)目錄》要求和有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定本制度。

　　第二條　評(píng)議對(duì)象：醫(yī)院各部門(mén)、科室。

　　第三條　評(píng)議內(nèi)容：

　　(一)公開(kāi)內(nèi)容是否符合法律法規(guī)及辦事公開(kāi)有關(guān)規(guī)定要求，是否充分體現(xiàn)本部門(mén)的職能特點(diǎn)，是否及時(shí)反映人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;

　　(二)公開(kāi)形式是否便民、利民;

　　(三)公開(kāi)制度是否規(guī)范健全，公開(kāi)機(jī)制是否科學(xué)有效，公開(kāi)程序是否系統(tǒng)全面等;

　　(四)公開(kāi)效果是否明顯。辦事公開(kāi)工作是否得到醫(yī)院職工和患者的認(rèn)可，是否保證了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　第四條　評(píng)議方式：

　　(一)問(wèn)卷評(píng)議，根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表，向群眾發(fā)放或在網(wǎng)上公布，供群眾評(píng)議;

　　(二)代表評(píng)議，由特邀監(jiān)察員、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表等組成評(píng)議小組進(jìn)行評(píng)議。

　　第五條　評(píng)議活動(dòng)由醫(yī)院辦事公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各部門(mén)、科室也可根據(jù)需要自行組織實(shí)施。

　　第六條　醫(yī)院組織評(píng)議活動(dòng)每半年不得少于一次，評(píng)議情況須及時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局。

　　第七條 醫(yī)院組織的評(píng)議活動(dòng)，將情況匯總后，向辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并通過(guò)一定形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)提出書(shū)面意見(jiàn)，向被評(píng)議的部門(mén)、單位或干部群眾反饋。

　　第八條 對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，具備整改條件的，立即進(jìn)行整改;不具備整改條件的，要向群眾做出解釋?zhuān)龡l件成熟時(shí)再行整改。整改情況以網(wǎng)上公告、寄發(fā)函件、召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪(fǎng)等方式進(jìn)行反饋。對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，未整改或整改不力的，按《醫(yī)院辦事公開(kāi)責(zé)任追究制度》追究有關(guān)科室和人員的責(zé)任。

　　第九條 本制度由醫(yī)院辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第十條 本制度自印發(fā)之日起施行。