YMG記者 夏紅堯

　　煙臺芝罘醫(yī)院作為芝罘區(qū)屬單獨的二級甲等綜合性醫(yī)院，承擔(dān)著轄區(qū)居民基本醫(yī)療保障服務(wù)，是市、區(qū)兩級城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合定點醫(yī)院和煙臺120急救中心入網(wǎng)醫(yī)院。

　　芝罘醫(yī)院整體開始改擴(kuò)建

　　嶄新門診病房樓明年啟用

　　隨著社會的快速發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療需求也不斷加大，芝罘醫(yī)院目前的現(xiàn)狀已嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展，滿足不了轄區(qū)百姓就醫(yī)需求。

　　芝罘區(qū)委區(qū)政府為解決以上問題決定對芝罘醫(yī)院進(jìn)行整體改擴(kuò)建，并將改擴(kuò)建工程列入為民辦實事之一，充分體現(xiàn)對民生工程的重視。

　　昨天，芝罘醫(yī)院院長杜文韜透露，改擴(kuò)建工程將在醫(yī)院現(xiàn)有大樓西側(cè)接建一座**1層、地上9層，建筑面積約6200平方米的新樓，同時對原有大樓外立面進(jìn)行改造和內(nèi)部裝修。改擴(kuò)建工程規(guī)劃方案已經(jīng)煙臺市規(guī)劃部門的批準(zhǔn)。

　　杜文韜說，醫(yī)院改擴(kuò)建完成后，芝罘醫(yī)院將圍繞學(xué)科和內(nèi)涵建設(shè)，在引進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備和高層次人才，提高服務(wù)質(zhì)量、保障患者醫(yī)療安全等方面，加大投入和管理力度。重點在老年心腦血管病、糖尿病、腎病等常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上，引入微創(chuàng)手術(shù)以及中醫(yī)、皮膚等特色技術(shù)和?？?。真正辦成老百姓可以信賴的平民醫(yī)院和首善之區(qū)的愛心醫(yī)院。

　　先診療后付費 取消住院押金

　　芝罘醫(yī)院在全市首家試點

　　作為煙臺市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革**試點單位，從6月1日起，芝罘醫(yī)院按照區(qū)衛(wèi)生局的布署，在市區(qū)率先取消醫(yī)保、新農(nóng)合病人住院押金制度，推行“先診療，后付費”診療服務(wù)模式，確保病人在第一時間內(nèi)得到安全有效的治療。

　　芝罘醫(yī)院院長杜文韜說，為努力打造煙臺首善之區(qū)愛心醫(yī)院品牌，改變“先交錢，后治病”和“沒錢不給治病”的舊服務(wù)模式，芝罘醫(yī)院近年來一直將“以人為本，服務(wù)至上”作為醫(yī)院的理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的技術(shù)贏得了城市中低收入患者的青睞。

　　“先診療，后付費” 服務(wù)模式運行兩個月來，醫(yī)院在進(jìn)行改擴(kuò)建工程資金緊張的情況下，共計墊付數(shù)百萬元作為預(yù)付住院費用，累計有796名參保、參合患者切實享受這一政策帶來的實惠。

　　積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

　　對病人包干制整體護(hù)理

　　芝罘醫(yī)院是一所區(qū)屬醫(yī)院，但優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平要很高。圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的宗旨，芝罘醫(yī)院自2011年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，認(rèn)真解讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，為轄區(qū)居民提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到底是怎么回事?芝罘醫(yī)院院長杜文韜說，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是改變以往的排班模式，對病人實行“8小時上班、24小時負(fù)責(zé)”包干制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)所管病人的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等。

　　同時，醫(yī)院開展“護(hù)士站前移”工作新模式，責(zé)任護(hù)士的工作地點由治療室、護(hù)士站前移到病房內(nèi)，及時巡視，更換液體，協(xié)助生活護(hù)理。對生活不能自理的病人的基礎(chǔ)護(hù)理，由護(hù)理人員幫助洗頭、剪指甲、口腔護(hù)理等，降低了陪護(hù)率，減少了呼叫鈴的次數(shù)，病房環(huán)境安靜，病人滿意度提高。

　　開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，病人感受到了芝罘醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員實實在在的服務(wù)和體貼。他們將感激留在病房意見本上：

　　在此住院，感覺像家一樣，醫(yī)護(hù)人員對我們像親人一樣溫暖;

　　雖然芝罘醫(yī)院的規(guī)模不是最大的，但服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是較好的;

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　　“這些感人肺腑的話，讓我們更加自信，會把醫(yī)院發(fā)展的更好?！敝ヮ丰t(yī)院院長杜文韜說。