廣州市荔灣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院位于廣州長壽西路5號,是廣州市首家(1981年)成立的區(qū)級中醫(yī)機構(gòu),二級中醫(yī)醫(yī)院,廣州市首批醫(yī)保定點機構(gòu),2001年5... [ 詳細 ]
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團隊建設(shè)
時間:2012-11-06 13:29來源:求醫(yī)網(wǎng)
為增強醫(yī)院各科室協(xié)作能力,提高醫(yī)院整體管理能力。荔灣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子安排于7月27日,8月3日,8月10日三天下午14:00,聘請原IBM公司大中華區(qū)基礎(chǔ)技能及技術(shù)培訓(xùn)負責(zé)人趙瀅,為醫(yī)院管理層成員、各科室負責(zé)人及青年服務(wù)骨干進行管理知識系列培訓(xùn)。
在7月27日進行的沖突管理知識培訓(xùn)中,各參加成員都表示收獲不小。8月3日,又進行了團隊建設(shè)知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)師照例將培訓(xùn)成員分為5個小組,以一個小游戲作為開場,開始了對團隊知識的講解。
團隊是指兩個或兩個以上的人組成,大家相互影響,相互作用,按照共同的規(guī)范,去達成同一個目標的組合。就我們醫(yī)院來講,每個科室和部門都是一個團隊,需要每個成員的相互協(xié)作和共同努力去建設(shè)和發(fā)展;整個醫(yī)院又是一個大的團隊,團隊的成員以每個科室和部門為單位,各科室和部門相互配合,目標統(tǒng)一,才能夠促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
團隊與松散的群體不同,需要具備5大要素,即:目標、定位、職權(quán)、計劃、人員,還需要有統(tǒng)一的行為規(guī)范。培訓(xùn)師以小游戲的形式,讓大家逐步明確團隊與群體的區(qū)別,了解如何避免團隊建設(shè)的5大陷阱,以及如何提高團隊士氣等。還結(jié)合上一次課程的沖突管理知識,運用托馬斯曲線圖,提出了團隊績效與沖突之間的關(guān)系。使培訓(xùn)課程氣氛活躍,前后連貫。
最后,培訓(xùn)師對各小組的游戲成績進行評分,評出了一、二、三等獎,分別給以獎勵,獲獎團隊精神激越,歡呼高漲;未獲獎團隊也被其感染,暗下決心,爭取下次獲勝。培訓(xùn)師再一次用形象的方式,闡釋了激勵團隊士氣的方法和效果,使每個成員都獲益匪淺。
團隊建設(shè),是一門深奧的知識,也是一項長期的事業(yè)。如何增強每一個科室和部門的團隊凝聚力,提升團隊的士氣,讓每個團隊都發(fā)揮出更高的效用,并提高團隊之間的協(xié)作能力,從而提升醫(yī)院這個大團隊的績效,是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的重要知識。