為了促進醫(yī)院行業(yè)作風建設，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。2012年8月29日，韶關(guān)市第一人民醫(yī)院開展了醫(yī)院開放日暨市民體驗日活動。邀請了社會監(jiān)督員、街道辦事處(居委會)人員、市民代表等十多人到醫(yī)院現(xiàn)場體驗參觀，醫(yī)院領導向社會各界代表們介紹了醫(yī)院的建設情況、醫(yī)院近年的發(fā)展和所遇到的一些困難，陪同代表們參觀了門診抽血室、收費處;兒科專家門診;骨二科病房、呼吸二科;ICU等，切身體驗醫(yī)務人員的工作流程、工作實況以及勞動強度，科室負責人也現(xiàn)場介紹了所在科室的工作情況并接受代表們的現(xiàn)場咨詢、答疑。體驗參觀后，組織代表們觀看了醫(yī)院的信息錄像片和進行了座談，醫(yī)院領導十分感謝代表們對市一醫(yī)的關(guān)心和支持，虛心接受代表們提出的寶貴意見和建議，承諾限期進行整改和回復，加強醫(yī)院各項管理，更好地為人民群眾提供便利的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。(余玲玲 趙小堅)