“管理者的智慧決定醫(yī)院的出路”這是日前召開的第十次國內(nèi)口腔醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)開幕式上中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)王興會(huì)長發(fā)表的講話。會(huì)上，大連市口腔醫(yī)院提升服務(wù)品質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)介紹得到與會(huì)者的好評。正是醫(yī)院管理者的睿智和韜略，用一項(xiàng)又一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的發(fā)展舉措，使具有61年建院歷史的“大口”乘勢而上，躋身國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)行列，成為百姓信賴的品牌口腔。

　　與北大口腔醫(yī)學(xué)院成為學(xué)科發(fā)展聯(lián)合體，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在軟環(huán)境建設(shè)年中與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展的又一力作，請進(jìn)來、走出去，廣泛交流，“大連口腔”在與國內(nèi)優(yōu)秀口腔院校的全方位合作中借力提升，“精品醫(yī)療”讓百姓受益。

　　請進(jìn)來

　　北大口腔派駐專家骨干來連掛職工作我市患者可與北京優(yōu)秀專家“零距離”

　　按照合作協(xié)議，北大口腔已開始將服務(wù)骨干人員向我市口腔醫(yī)院定期派駐，所派駐的專家在市口腔醫(yī)院掛職，全面參與到醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研，意味著我市患者在本市也能與北京專家“零距離”接觸。到目前，北大口腔已選派了正畸科魏松教授、頜面外科梁成教授、放射線科李剛教授、馬桂娟護(hù)士長等4名同志來“大口”掛職工作，時(shí)間為3個(gè)月，今后還會(huì)陸續(xù)選派。

　　在國內(nèi)外正頜外科領(lǐng)域有較高造詣和影響的梁成教授來到市口腔醫(yī)院后，不僅參與科室管理，示教、講座，還親自參與正頜手術(shù)，使頜面部整形患者足不出市即可享受國內(nèi)優(yōu)秀的治療，既減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)又節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。擅長正頜外科的梁教授今后一段時(shí)間會(huì)在市口腔醫(yī)院繼續(xù)為患者會(huì)診手術(shù)。

　　正畸科魏松教授有著二十多年豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底，對各種錯(cuò)合畸形的早期阻斷性矯治、骨性錯(cuò)合畸形、顏面偏斜、埋伏阻生牙的矯治、牙周病患者的成人矯治、正畸—正頜聯(lián)合治療等疑難病例都有著獨(dú)到的見解，不僅給患者完善的治療方案，也給患者治療的信心，使得后續(xù)治療更加順利有保障。

　　放射線科李剛教授來連后，立即投入到工作中，“放射線科的職責(zé)是要為臨床醫(yī)生服好務(wù)，為患者服好務(wù)。 ”李教授說。從拍照質(zhì)量到診斷報(bào)告，他把自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了傳授，又從放射科的工作流程科學(xué)化入手，讓醫(yī)生和患者均感覺到流程很順暢，工作效率提高。繁忙的工作之余，他為醫(yī)務(wù)人員做了精彩的學(xué)術(shù)講座。

　　有了聯(lián)合發(fā)展的合作關(guān)系后，北京優(yōu)秀專家在連出診的時(shí)間長，參與的學(xué)科領(lǐng)域廣，既帶動(dòng)了“大口”各學(xué)科領(lǐng)域的進(jìn)步，也給市民帶來了看專家診的方便，過去患者自費(fèi)去北京，現(xiàn)在北京專家來大連了。

　　走出去

　　市口腔醫(yī)院派出服務(wù)骨干赴京學(xué)習(xí)“大口”團(tuán)隊(duì)讓綜合能力與北大口腔“對接”

　　大連市口腔醫(yī)院已開始分期分批將學(xué)科帶頭人及科室負(fù)責(zé)人派到北大口腔醫(yī)學(xué)院進(jìn)行為期3個(gè)月的研修學(xué)習(xí)，實(shí)際參與到北大口腔醫(yī)療、科研、管理，全面提升綜合能力和水平?，F(xiàn)在，首批學(xué)習(xí)人員已經(jīng)圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，帶著豐碩的學(xué)習(xí)成果回到了工作崗位，他們把在北大口腔學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本科室本部門的實(shí)際，全面加以實(shí)踐運(yùn)用?！伴_闊了視野，增長了見識，學(xué)習(xí)了北大口腔先進(jìn)的管理理念和精益求精的職業(yè)精神，終生受用。 ”這是他們的共同感受。

　　大家十分珍惜在北大口腔學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)，各自制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，利用北大口腔的科研平臺和資源開展了科研活動(dòng)，如種植科主任曲哲博士學(xué)習(xí)期間與北大口腔共同開展了富血小板血漿(PRP)和血小板纖維蛋白(PRF)促進(jìn)種植體周圍軟硬組織修復(fù)的課題的實(shí)驗(yàn)研究，收獲頗豐。

　　眼下，第二批8名管理人員也已開始了新一輪為期3個(gè)月的深入學(xué)習(xí)，在北大口腔所提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境中努力汲取著新的知識和能量。北大口腔重點(diǎn)對進(jìn)修學(xué)習(xí)人員加強(qiáng)了培養(yǎng)和指導(dǎo)，使“大口”人才隊(duì)伍得到鍛煉提高。

　　廣泛交流

　　兩院間開展學(xué)術(shù)交流和遠(yuǎn)程會(huì)診在與北大口腔聯(lián)合發(fā)展中提升醫(yī)院軟實(shí)力

　　聯(lián)合體成立后，北大口腔醫(yī)學(xué)院已兩次派專家教授來連做學(xué)術(shù)講座和技術(shù)指導(dǎo)，傳授最新技術(shù)和前沿醫(yī)療信息，既有精彩的理論授課，又有精準(zhǔn)的技術(shù)操作，不僅讓濱城廣大口腔醫(yī)學(xué)工作者受益匪淺，還輻射到遼南等地區(qū)的口腔醫(yī)療界，后續(xù)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)將更加豐富多彩。

　　此外，與北大口腔的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺已正式啟動(dòng)，今后口腔疑難病例可以通過遠(yuǎn)程會(huì)診在最短的時(shí)間內(nèi)得到國內(nèi)優(yōu)秀專家的會(huì)診意見，從而得到快速的診治?！按筮B市口腔醫(yī)院的硬件條件很好，放射科也有學(xué)本專業(yè)的研究生，很受用。 ”、“大口的正畸團(tuán)隊(duì)很不錯(cuò)，應(yīng)該會(huì)做得更好。 ”、“頜面外科設(shè)施齊備，是我去過的口腔醫(yī)院中較好的。 ”這是北大口腔幾位來連掛職工作教授的評價(jià)?，F(xiàn)在，市口腔醫(yī)院的管理者們充分利用與北大口腔合作的契機(jī)，抓管理、上水平，在強(qiáng)化硬件設(shè)施的同時(shí)，優(yōu)化了醫(yī)院的軟實(shí)力。

　　文/馬學(xué)英 攝影/關(guān)敬濤

　　整形手術(shù) 腫瘤手術(shù) 創(chuàng)傷手術(shù)

　　市口腔醫(yī)院頜面外科達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平

　　大連市口腔醫(yī)院頜面外科是大連市一級重點(diǎn)學(xué)科，設(shè)備優(yōu)秀，技術(shù)力量強(qiáng)，病房擁有70張住院床位，年住院病人1000人次左右，手術(shù)范圍全面涵蓋了口腔癌、頜面整形、頜骨腫瘤、頜骨骨折、囊腫、唇腭裂、各類涎腺類疾病、各類頜面部炎癥、美容手術(shù)等。所開展的惡性腫瘤的治療術(shù)、雙頜畸形外科手術(shù)矯正術(shù)、骨牽引延長術(shù)、腓骨肌瓣移植術(shù)等達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，填補(bǔ)了多項(xiàng)省內(nèi)空白。

　　據(jù)市口腔醫(yī)院頜面外科曲衛(wèi)國主任介紹，早在2006年，醫(yī)院就率先在大連地區(qū)開展了腿上“借骨”重造上頜骨修復(fù)全上頜骨缺損的手術(shù)，這一先進(jìn)技術(shù)的開展標(biāo)志著口腔醫(yī)院頜面外科惡性腫瘤修復(fù)技術(shù)有了新的突破。在正頜手術(shù)(大下巴、齙牙、臉不對稱、牙齦顯露過多等)、腫瘤手術(shù)、創(chuàng)傷手術(shù)(頜面部骨折)、唇腭裂手術(shù)等方面均有較高的水平?，F(xiàn)在，北京優(yōu)秀的外科專家定期來連數(shù)月，會(huì)診出診、親自手術(shù)、技術(shù)指導(dǎo)，使頜面外科水平提高更快，也拉動(dòng)了大連地區(qū)頜面外科水平的提升。

　　記者在市口腔醫(yī)院頜面外科病房，見到一位幾天前接受由北大口腔梁教授親自主刀的正頜術(shù)后病人，他對梁教授和口腔醫(yī)院的高超醫(yī)術(shù)豎起了大拇指。這個(gè)20多歲的男孩患有較重的骨性反合(地包天)，容貌和口腔功能都受到影響。曲主任告訴記者，像這樣的病人還要配合術(shù)前術(shù)后的正畸治療，也就是正畸正頜聯(lián)合手術(shù)，最終的效果會(huì)很理想。

　　博士領(lǐng)銜 技術(shù)優(yōu)秀 水平領(lǐng)跑

　　市口腔醫(yī)院正畸團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢堪比國內(nèi)優(yōu)秀

　　“他們是一個(gè)勤謹(jǐn)、敬業(yè)、不斷創(chuàng)新與團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，在貫徹醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制思想和服務(wù)理念創(chuàng)新上都給我留下了很深的印象。 ”魏教授說。我國目前僅有兩位從日本獲得正畸臨床博士的醫(yī)師，其中之一就是大連市口腔醫(yī)院正畸科的學(xué)科帶頭人劉琳教授。正畸科醫(yī)師學(xué)歷高、技術(shù)全面、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，組成了東北三省規(guī)模最大的專業(yè)正畸團(tuán)隊(duì)。

　　自鎖托槽、種植體支抗技術(shù)以及舌側(cè)固定矯治技術(shù)是當(dāng)前國內(nèi)外正畸界關(guān)注的熱點(diǎn)，也是未來相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)正畸學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢?？上驳氖谴筮B市口腔醫(yī)院正畸科始終能夠保持與國內(nèi)外先進(jìn)矯治理念同步發(fā)展，這些先進(jìn)技術(shù)在臨床上都已經(jīng)廣泛應(yīng)用，開創(chuàng)了正畸領(lǐng)域的新天地。

　　完好修復(fù) 精品醫(yī)療 造?；颊?/p>

　　市口腔醫(yī)院種植技術(shù)水平搭上國際快車

　　大連市口腔醫(yī)院種植中心曲哲博士作為首批赴北大口腔學(xué)習(xí)的8名成員之一，感觸頗多。他說，口腔種植是目前國際上較為先進(jìn)的口腔修復(fù)技術(shù)，發(fā)展很快，在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)成為常規(guī)的鑲牙方法，我國口腔種植進(jìn)步迅速，種植牙逐漸為患者所接受。市口腔醫(yī)院在種植方面擁有較強(qiáng)的優(yōu)勢，保持與國際國內(nèi)先進(jìn)的種植水平同步發(fā)展。

　　成功病例多，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富。醫(yī)院從1996年就開始開展種植技術(shù)，1999年成立了大連市口腔種植中心，規(guī)模發(fā)展，技術(shù)成熟。治療范圍包括全口牙列缺失種植體支持的覆蓋義齒修復(fù)、種植體支持的固定義齒修復(fù)，尤其以前牙的即刻種植修復(fù)和種植義齒的美學(xué)修復(fù)為其專科特色。應(yīng)用世界優(yōu)秀的種植系統(tǒng)，年種植量達(dá)到1000多顆。

　　設(shè)備先進(jìn)，保障全面。種植中心擁有2臺大型CBCT(牙科CT，是國內(nèi)迄今為止技術(shù)最全面的機(jī)型，目前東北三省僅有3臺), 能夠提供牙和頜面骨的三維影像信息，為成功種植提供保證。擁有X線曲面斷層，血液分析化驗(yàn)室，有整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的種植器材、修復(fù)用專門配套器械，高端設(shè)備齊全的技工室以及在義齒制作時(shí)需要的一些特制的較貴重的修復(fù)材料等。

　　人才濟(jì)濟(jì)，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀。完好的修復(fù)需要依靠多學(xué)科專業(yè)技術(shù)人員組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員的密切配合，包括種植外科、種植修復(fù)、種植技師及相應(yīng)的助手等?？谇会t(yī)院種植中心會(huì)聚了碩士以上資質(zhì)的精英，擁有多名海歸博士，學(xué)科帶頭人曲哲主任為奧地利維也納醫(yī)科大學(xué)牙醫(yī)學(xué)院博士。多年來，種植中心品質(zhì)醫(yī)療受到了患者的信賴和好評，為提高患者的健康和生活質(zhì)量作出了貢獻(xiàn)。