病員朋友：

首先感謝您對我們泰州第四人民醫(yī)院的信任，來我院就醫(yī)，祝您早日康復!

當您在我院門診、急診、住院接受診療的過程中，如果因某些原因產(chǎn)生了糾紛，需要投訴時可依投訴的事項，分別到下述部門進行口頭或書面投訴，以使問題得到盡快妥善解決。

1 、醫(yī)教科：接待和受理住院病人因對醫(yī)療工作中的技術問題引發(fā)的醫(yī)療糾紛投訴。電話：86611007。

2 、門診部：接待和受理門診、急診病人因對醫(yī)療工作中的技術問題引發(fā)的醫(yī)療糾紛投訴。電話：86611038。

3 、護理部：接待和受理患者因對我院護理工作中的技術和管理問題引發(fā)的糾紛投訴。電話：86611891。

4 、院黨辦：接待受理因醫(yī)務人員在醫(yī)療、護理中收受“紅包”、“回扣”及醫(yī)德、醫(yī)風、服務態(tài)度問題引發(fā)的投訴與糾紛。電話：86611151。

5 、醫(yī)?？疲航哟褪芾砘颊邔︶t(yī)療收費不合理引發(fā)的投訴，協(xié)助核查醫(yī)療費用，接待公費醫(yī)療和醫(yī)保患者與醫(yī)保政策有關的投訴。電話：86611135。

6 、財務科：接待和受理因某些原因而產(chǎn)生的患者對我院收費處、住院處技術、管理問題的投訴。電話：86611010。

7 、后勤中心：接待和受理因某些原因而產(chǎn)生的患者對我院后勤管理、技術問題、飯菜質(zhì)量問題的投訴。電話：86611011。

8 、保衛(wèi)科：接待和受理患者因對我院內(nèi)有關的治安管理、盜竊丟失物品報案、消防安全中有關技術和管理問題的投訴。電話：86611011。

9 、科主任：接待各自科室里產(chǎn)生的患者對各種爭議糾紛的投訴。