中心醫(yī)院按照集團公司關(guān)于組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)比業(yè)績、爭優(yōu)秀比貢獻、迎接黨的十八大”主題實踐活動的實施意見要求，在全院職工中組織開展“四比四看”活動，以“比素質(zhì)，看服務(wù)是否更過硬;比作風(fēng)，看服務(wù)是否更優(yōu)質(zhì);比業(yè)績，看工作是否更出色;比奉獻，看群眾是否更滿意”為主要內(nèi)容，細化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，樹立服務(wù)品牌，提升群眾和患者的滿意度。

　　為把活動推向深入，該院以支部為單位，圍繞“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)素質(zhì)、改進工作作風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績”，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”中黨員新一輪公開承諾活動、慶祝建黨91周年系列活動、黨的十八大獻禮活動、“學(xué)、練、提、爭”活動和各種義診活動等，將黨的建設(shè)和各類群眾性競賽活動穿插其中，以形式多樣的實踐載體推進黨建帶群建、群建促黨建、黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。整個活動貫穿全年，以群眾(患者)滿意度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院每三個月考核評比一次，每季度選出10名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵進行表彰，并設(shè)立“標(biāo)兵榜”宣傳專欄，大力宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進典型，使全院廣大職工感受榜樣力量，自覺查找差距，學(xué)習(xí)先進，趕超先進，提高服務(wù)水平，以實際行動向黨的十八大獻禮。