蛇口人民醫(yī)院涉外醫(yī)療英語培訓(xùn)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門組織下，于6月23日如期開班，院長(zhǎng)、黨委書記黃勇躍、副院長(zhǎng)劉洪分別在東、西兩區(qū)的開班儀式上講話，他們鼓勵(lì)參加學(xué)習(xí)班的學(xué)員珍惜這次機(jī)會(huì)，不斷提高英語水平。

    我院舉行該培訓(xùn)班的目的是解決臨床一線醫(yī)護(hù)人員在涉外醫(yī)療過程中遇到的語言溝通問題，為提高我院涉外醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)涉外醫(yī)療服務(wù)骨干，為我院涉外醫(yī)療的發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。據(jù)了解，自門診部發(fā)出涉外醫(yī)療英語培訓(xùn)通知后，廣大員工報(bào)名踴躍，目前已有400多名員工參加，其中科主任和護(hù)士長(zhǎng)就有20多名。由于報(bào)名人數(shù)多，為了不影響工作并保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，本次學(xué)習(xí)班設(shè)在晚上開課，分兩期完成，每期為時(shí)三個(gè)月。每個(gè)學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間至少為四十八小時(shí)，選用的教材為“醫(yī)學(xué)英語口語”，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是接待外籍就診患者常用的公共與專業(yè)用語。特別聘請(qǐng)“深圳市琳達(dá)李咨詢有限公司”四名專業(yè)英語教師授課。為方便東、西兩區(qū)的員工，培訓(xùn)場(chǎng)地東、西區(qū)各設(shè)一處。

    主管涉外醫(yī)療英語培訓(xùn)工作的門診部主任孟莉介紹，涉外醫(yī)療英語培訓(xùn)開課已經(jīng)一周，參加第一期培訓(xùn)的學(xué)員有近200人。很多科室醫(yī)護(hù)人員在科主任和護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，克服各種困難，利用工作之余積極參加培訓(xùn)。大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，充分體現(xiàn)出蛇口人民醫(yī)院?jiǎn)T工愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的精神風(fēng)貌。在學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)有部分醫(yī)護(hù)人員英語水平相當(dāng)不錯(cuò)，為了提高學(xué)習(xí)效率，擬定從下周起將其中兩個(gè)班改為快班。

    同時(shí)，奧運(yùn)會(huì)召開在即，我院對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和各窗口服務(wù)人員就服務(wù)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、就診流程等進(jìn)行不同層次、多種形式的的口語培訓(xùn)，切實(shí)提高全體醫(yī)護(hù)人員及各窗口服務(wù)人員的英語會(huì)話能力，確保奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間為外籍就診人士提供無障礙醫(yī)療服務(wù)。