大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)在“三基”工作中，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、夯實(shí)根本點(diǎn)、提升關(guān)鍵點(diǎn)，著力打造國(guó)內(nèi)石油第一、黑龍江省西部第二個(gè)醫(yī)療中心，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。

　　切入點(diǎn)——“五三四”工作法，創(chuàng)新基層建設(shè)

　　趙慶紅永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，當(dāng)母親和丈夫患癌癥相繼去世時(shí)，是黨支部組織**事幫她料理后事、照顧孩子，使她從痛苦中擺脫出來(lái)。如今，她全身心地投入到讓北醫(yī)院研究院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)的工作中，成為社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型。她說(shuō)：“沒(méi)有黨支部的關(guān)懷，就沒(méi)有我的今天。”

　　總醫(yī)院集團(tuán)黨委創(chuàng)新工作方法，推出以黨支部“五常”、“三到”、“四必談”為內(nèi)容的“五三四”工作法，黨組織凝聚力不斷增強(qiáng)。龍南醫(yī)院黨委開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評(píng)選和黨員義務(wù)獻(xiàn)工活動(dòng)，營(yíng)造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，樹(shù)立了良好的黨員形象。目前，這個(gè)集團(tuán)152個(gè)黨支部有在崗黨員2000余人。

　　根本點(diǎn)—— 提升服務(wù)能力，深化基礎(chǔ)管理

　　大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)創(chuàng)新基礎(chǔ)管理途徑，走有形化管理之路，建立了規(guī)范的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，讓患者成為直接受益者。

　　近日，家住龍南社區(qū)的張大爺感到心臟不舒服，住進(jìn)了大慶油田總醫(yī)院。他深有感觸地說(shuō)：“住院部醫(yī)生、主治醫(yī)生、科室負(fù)責(zé)人每天輪流查房，診療過(guò)程細(xì)致，病程縮短了?！睘樘嵘t(yī)療服務(wù)水平，油田總醫(yī)院胸心外科實(shí)行重要環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房、值班、核對(duì)制度，確保治療措施的有效性、及時(shí)性，深受患者好評(píng)。

　　這個(gè)集團(tuán)在所屬醫(yī)院全面規(guī)范臨床科室創(chuàng)建工作，對(duì)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和服務(wù)過(guò)程提出具體要求，選樹(shù)“真情服務(wù)”典型，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療行為的全面規(guī)范管理和制度標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、技術(shù)操作、診療規(guī)范“四統(tǒng)一”。目前，這個(gè)集團(tuán)已有80個(gè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化臨床科室通過(guò)專家評(píng)審驗(yàn)收，全部達(dá)標(biāo)。

　　關(guān)鍵點(diǎn)——建設(shè)高品質(zhì)隊(duì)伍，提升基本素質(zhì)

　　大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)通過(guò)外引內(nèi)培，加快建設(shè)高端人才隊(duì)伍。近兩年，這個(gè)集團(tuán)新培養(yǎng)研究生45人，有171人外出研修，5名醫(yī)療骨干赴加拿大、菲律賓、澳大利亞深造。為培養(yǎng)人才，龍南醫(yī)院與多家優(yōu)秀醫(yī)院達(dá)成初步合作意向。

　　這個(gè)集團(tuán)舉辦社區(qū)護(hù)理骨干、新員工崗前教育等各類講座254場(chǎng)次，有508人次參加學(xué)術(shù)會(huì)議及短期培訓(xùn)。

　　高素質(zhì)人才推動(dòng)了高新技術(shù)的應(yīng)用：油田總醫(yī)院開(kāi)展了首例心臟移植手術(shù)，造血干細(xì)胞技術(shù)得到廣泛應(yīng)用;龍南醫(yī)院的急診冠狀動(dòng)脈介入治療等三項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用頻次大幅上升;醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校首次成為國(guó)內(nèi)高等醫(yī)學(xué)專科院校教材的參編院校。

　　這個(gè)集團(tuán)先后舉辦醫(yī)務(wù)人員理論及操作技能競(jìng)賽、示范科室觀摩、臨床藥學(xué)知識(shí)講座、護(hù)理三級(jí)查房及經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)等系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員鉆研服務(wù)、苦練技能的積極性，推動(dòng)了整體醫(yī)療水平的大幅提高。