山東省煤炭泰山療養(yǎng)院暨國內(nèi)煤礦工人泰山療養(yǎng)院是原煤炭部投資興建的國內(nèi)12家療養(yǎng)院之一,1998年劃歸山東省人民政府管理,是省屬處... [ 詳細(xì) ]
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促進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展
時(shí)間:2012-11-09 11:28來源:求醫(yī)網(wǎng)
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,促進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展。近日,我院分兩批舉辦醫(yī)院文化建設(shè)培訓(xùn)班。黨委書記宋全勝主持培訓(xùn)。全院職工、**員工286人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)特邀北京捷盟管理咨詢有限公司李聰望教授來院主講,他為全院干部職工做了題為“讓藍(lán)絲帶飄起來”的醫(yī)文化建設(shè)演講;從醫(yī)院文化、醫(yī)院管理理念、員工禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。整個(gè)授課深入淺出、生動(dòng)形象、內(nèi)容豐富,使大家對如何履行本職職責(zé)、加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)職工凝聚力有了進(jìn)一步認(rèn)識。醫(yī)院文化建設(shè)培訓(xùn)班為該院“三好一滿意”活動(dòng)的深入開展起到了積極的促進(jìn)作用。
培訓(xùn)結(jié)束后,院黨委書記宋全勝在總結(jié)講話中,要求各支部、各科室會后積極組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院文化手冊》,把醫(yī)院文化建設(shè)融入日常服務(wù)管理中,不斷提高文化感召力,增強(qiáng)職工凝聚力,提高服務(wù)質(zhì)量、水平,提升醫(yī)院的優(yōu)秀度和美譽(yù)度。