2012年8月6日下午，山東泰安煤礦醫(yī)院召開三方社會評價監(jiān)督工作座談會，邀請社會各界對我院醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)患關(guān)系等行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行社會評價。

　　院黨委書記宋全勝同志主持座談會，并介紹了到會的三方社會評價監(jiān)督工作小組成員。山東省煤田地質(zhì)局原黨委書記、省政協(xié)委員張圣亮同志;泰安電視臺健康欄目主任林強(qiáng)同志;泰安日報(bào)社記者顏凱同志;泰安交警大隊(duì)王傳喜同志;科大社區(qū)王文華同志到會。

　　我院院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、紀(jì)檢監(jiān)察、院辦、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、感染料、門診部、宣教科、組織人事科、財(cái)務(wù)科等職能科室負(fù)責(zé)人及各支部書記參加了座談會。

　　院長楊少泉同志致歡迎詞，他首先代表山東泰安煤礦醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工，對各位社會義務(wù)監(jiān)督員百忙之中抽出寶貴時間蒞臨我院指導(dǎo)工作，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

　　他說：探索開展三方社會評價監(jiān)督工作，是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中必不可少的重要組成部分;是堅(jiān)持“以病人為中心、以病人關(guān)注為焦點(diǎn)、以病人滿意為目標(biāo)”的服務(wù)理念的具體體現(xiàn);是我院以誠懇務(wù)實(shí)的態(tài)度自覺注重傾聽社會各界對我院工作的評價，自覺接受社會監(jiān)督，不斷查找和改進(jìn)工作中存在的不足的有效方式和手段;也是今天我院探索開展三方社會評價的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。參加今天座談會的來賓，來自不同的崗位，是社會各界的精英，過去對我院各項(xiàng)工作給預(yù)了大力支持和關(guān)懷，對院情非常熟悉，同時您們熱心于社會公益事業(yè)，是社會各界尤其是廣大患者最信賴的代言人。作為良師諍友，我們真誠地希望各位朋友利用今天座談會這個機(jī)會，本著“知無不言，言無不盡”的原則，調(diào)研監(jiān)督好我院各項(xiàng)工作，及時指出我院工作中存在的缺點(diǎn)和不足，為了我院的建設(shè)和發(fā)展多提寶貴意見和建議。我們將本著“聞過則喜”的精神和“從諫如流”的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行研究，認(rèn)真加以改進(jìn)和落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，努力建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系，以誠信、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低廉的醫(yī)療服務(wù)取信于民，讓群眾滿意、患者放心。楊院長就療養(yǎng)院近五十年來的發(fā)展歷程，醫(yī)院的醫(yī)療狀況及今后的發(fā)展規(guī)劃向監(jiān)督工作小組作了詳細(xì)匯報(bào)。

　　座談會上，五位社會義務(wù)監(jiān)督員分別發(fā)言，他們對我院近50年來在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、康復(fù)療養(yǎng)、慢性病治療、專家隊(duì)伍、技術(shù)設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等各方面取得的成績給予了充分肯定，并圍繞我院的環(huán)境建設(shè)、學(xué)科發(fā)展、便民利民、人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量、社區(qū)服務(wù)、打造品牌、改革創(chuàng)新、行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)造培養(yǎng)醫(yī)療特色等提出了寶貴的意見和合理化的建議。

　　宋書記強(qiáng)調(diào)：對于社會義務(wù)監(jiān)督員們的意見和建議，我們將認(rèn)真的梳理，實(shí)事求是地進(jìn)行研究，對涉及相關(guān)的問題認(rèn)真加以改進(jìn)和落實(shí)，努力提高我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。我們相信，在在坐的各位督導(dǎo)下、在社會各界的支持幫助下，我院一定能夠忠實(shí)地踐行救死扶傷的宗旨，為保障人民健康、促進(jìn)社會和諧、建設(shè)幸福泰安做出我們更大的貢獻(xiàn)。