沂水縣人民醫(yī)院始建于1973年,是全縣的醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、康復(fù)、保健中心,系全縣城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院... [ 詳細(xì) ]
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以有效援助機(jī)制緩解醫(yī)患關(guān)系
時(shí)間:2012-11-09 17:02來源:求醫(yī)網(wǎng)
衛(wèi)生部新聞辦公室發(fā)布消息稱,北京大學(xué)人民醫(yī)院耳鼻喉科教授邢志敏近日在其工作的診室被一不明身份人員刺傷頸部,經(jīng)緊急搶救,目前正在重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)一步治療。
無論行兇者是否為患者,近年來醫(yī)患關(guān)系之緊張,已嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常秩序,對醫(yī)患雙方都造成巨大傷害,必須盡快采取措施,遏制事態(tài)蔓延的勢頭,及時(shí)將故意傷害醫(yī)護(hù)人員的行兇者繩之以法,決不能以任何理由給以寬宥。
然而,為了能夠找到針對性的處置方法,我們必須冷靜地思考一個(gè)問題:患者傷害醫(yī)護(hù)人員,真的只是醫(yī)療過程觸發(fā)的惡性事件嗎?除了已經(jīng)得到深入探討的醫(yī)保體系不健全、醫(yī)護(hù)人員工作壓力太大、醫(yī)療服務(wù)不盡如人意、“以藥養(yǎng)醫(yī)”惡化醫(yī)患關(guān)系等醫(yī)療體制內(nèi)因素之外,還有沒有更深層次的原因?
醫(yī)患關(guān)系屬于典型的強(qiáng)弱不對稱關(guān)系,患者的剛性需求加上缺乏醫(yī)療技術(shù),讓他們在醫(yī)護(hù)人員面前處于一定的弱勢地位。在醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展,個(gè)人支付能力嚴(yán)重不足的情況下,因病致貧,已經(jīng)在相當(dāng)范圍內(nèi)成為普遍現(xiàn)象。病貧交加的個(gè)人陷入絕望之中,卻得不到任何一種制度性支持,崩潰之下,患者向著眼前的“強(qiáng)者”舉起了兇器,而不管這個(gè)“強(qiáng)者”是否是導(dǎo)致自己貧病的原因,是否對自己盡到了責(zé)任,甚至是否 “怠慢”了自己。
在今天的國內(nèi)社會中,有許多人因?yàn)楦鞣N原因,不僅僅是病患,而被拋出飛馳的發(fā)展列車,他們茫然地看著四周,不知未來會如何,也沒有人給以關(guān)心、安慰與幫助。他們中懦弱的逆來順受,毫無抗?fàn)?達(dá)觀的聽天由命,順其自然;躁狂的則尋找目標(biāo),宣泄情緒,甚至直接“魚死網(wǎng)破”,生孩子墊背。
所以,面對傷醫(yī)事件頻發(fā)的態(tài)勢,緩解醫(yī)患關(guān)系是需要的,但更緊迫的可能還是盡快建立面向所有陷入絕望的底層人士的可靠而且有效的援助機(jī)制;否則無論是誰,只要成為社會緊張的短板,都可能遭受無妄之災(zāi)。(作者系上海大學(xué)社會學(xué)系教授)