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即墨市人民醫(yī)院
- 【類(lèi)型】二級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
- 【電話】0532-88512122
- 【網(wǎng)址】www.jmsyy.cn
- 【地址】國(guó)內(nèi)青島即墨市健民街4號(hào)
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即墨市人民醫(yī)院2013年工作計(jì)劃
時(shí)間:2013-03-08 13:52來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
一、深化落實(shí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作
全面推進(jìn)縣(市)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作,圍繞適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付水平、提高群眾滿(mǎn)意度和醫(yī)務(wù)人員積極性、增強(qiáng)醫(yī)院活力的總體改革思路,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,建立科學(xué)有效的公立醫(yī)院運(yùn)行新機(jī)制。
1、取消“藥品加成”。2月1日起全部取消藥品加成政策,實(shí)施零差率銷(xiāo)售,同時(shí)運(yùn)行新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格。提高醫(yī)院配備使用基本藥物的比例,基本藥物銷(xiāo)售額占全部藥品銷(xiāo)售額的比例不低于35%。藥占比同比上一年降低10個(gè)百分點(diǎn)以上。
2、深化人事分配制度改革。根據(jù)編制及人事部門(mén)的統(tǒng)一部署,做好機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置工作,完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審及聘任工作;核定工資總額總量控制指標(biāo),進(jìn)一步提高人力成本占全院支出的比例,穩(wěn)步提高員工待遇水平;重新測(cè)評(píng)崗位系數(shù),調(diào)整收入分配,向臨床一線、關(guān)鍵崗位、服務(wù)骨干、做出突出貢獻(xiàn)的人員等傾斜。
3、建立健全以成本控制為中心的管理模式。擴(kuò)大一次性衛(wèi)生材料條碼信息管理的范圍;開(kāi)展科室收支分析對(duì)比,控制衛(wèi)生耗材的使用比例,促進(jìn)衛(wèi)生耗材的合理使用。加強(qiáng)后勤物資的成本管理;實(shí)現(xiàn)后勤維修、建設(shè)項(xiàng)目管理的制度化規(guī)范化。
4、加快醫(yī)院信息化建設(shè)。升級(jí)全院電子病歷系統(tǒng)(EMR);建設(shè)全院影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS);建設(shè)院內(nèi)信息交換平臺(tái);引進(jìn)貨位編碼系統(tǒng),優(yōu)化藥品管理流程;建設(shè)便捷、高效、規(guī)范的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
5、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。加大引進(jìn)高層次人才的力度。加大臨床一線護(hù)士配置,使臨床一線護(hù)床比及醫(yī)護(hù)比逐步達(dá)到公立醫(yī)院改革要求。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),完善新入院?jiǎn)T工輪轉(zhuǎn)和低年資員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
6、加強(qiáng)醫(yī)保、新農(nóng)合控費(fèi)管理工作。落實(shí)好醫(yī)改規(guī)定的按病種收費(fèi)、生育保險(xiǎn)和離休人員費(fèi)用“包干”的控費(fèi)管理措施。
二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施精細(xì)化醫(yī)院管理
按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的有關(guān)要求,建立組織,完善制度,健全體制,推行PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理)模式開(kāi)展等級(jí)評(píng)審工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理精細(xì)化。
1、建立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作組織體系,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作。
2、根據(jù)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,理順各類(lèi)人員工作職責(zé),規(guī)范各種管理制度、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),匯編成冊(cè)。
3、成立全院會(huì)診中心,強(qiáng)化會(huì)診工作,規(guī)范會(huì)診行為。進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)診和住院病人遠(yuǎn)程會(huì)診、疑難病例會(huì)診、影像會(huì)診、快速病理會(huì)診等方面服務(wù)。
4、成立臨床技能培訓(xùn)中心,規(guī)范化開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)技能培訓(xùn)及實(shí)習(xí)學(xué)生臨床教學(xué)培訓(xùn)。制定醫(yī)師的院、科二級(jí)培訓(xùn)措施,提升全院學(xué)術(shù)氛圍,促進(jìn)服務(wù)水平的提高。加強(qiáng)外出進(jìn)修人員管理,建立進(jìn)修返院醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)匯報(bào)制度,帶動(dòng)全院整體服務(wù)水平提高。
5、強(qiáng)化臨床路徑工作。力爭(zhēng)達(dá)到制定錄入方案300個(gè),啟用實(shí)施150個(gè)病種。建立臨床路徑績(jī)效考核模式,促進(jìn)臨床路徑開(kāi)展。
6、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房覆蓋率達(dá)到85%。
7、推行窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。門(mén)診服務(wù)中心、醫(yī)卡通服務(wù)窗口、藥房、影像、檢驗(yàn)等窗口要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行規(guī)范化服務(wù)。
8、通過(guò)衛(wèi)生廳關(guān)于人工關(guān)節(jié)置換、外周血管和腦血管介入的評(píng)審工作。
9、落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物合理應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)院感知識(shí)宣傳,促進(jìn)醫(yī)院感染管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
10、建立社區(qū)醫(yī)學(xué)教學(xué)實(shí)踐基地,實(shí)施社區(qū)醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)工作;通過(guò)省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)基地評(píng)估;努力取得山東省科技成果獎(jiǎng)項(xiàng)。
11、啟用麻醉蘇醒室、新生兒科病房、急診ICU,啟用靜脈配液中心。整體搬遷消毒供應(yīng)中心,對(duì)全院醫(yī)療手術(shù)器械實(shí)施集中供應(yīng)。
三、持續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)
結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn),充分發(fā)揮醫(yī)院文化的廣泛性、靈活性、易接受性,有針對(duì)性地解決各種問(wèn)題,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)健康有序發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,組織黨員干部十八大理論知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、準(zhǔn)確把握大局、駕馭各種局面和改革創(chuàng)新的能力,班子成員以身作則,率先垂范。
2、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,圍繞“責(zé)任、博愛(ài)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價(jià)值觀,組織醫(yī)院文化建設(shè)和中層干部培訓(xùn)班,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的專(zhuān)家、教授授課。???
3、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管理公司對(duì)中層干部實(shí)施360度評(píng)估反饋調(diào)查項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)中層干部的多角度評(píng)估,全面了解中層干部人員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和管理水平。
4、加強(qiáng)員工思想道德教育,豐富“道德大講堂”活動(dòng)內(nèi)容。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員重溫醫(yī)生誓詞活動(dòng),組織老專(zhuān)家向年輕工作者傳授高尚醫(yī)德精神和職業(yè)操守經(jīng)驗(yàn),用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀典型人物進(jìn)行職業(yè)精神啟發(fā)性教育。
5、搞好工會(huì)建家(職工之家)工作和職工合唱團(tuán),活躍職工業(yè)余文化生活。舉辦第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6、加大預(yù)約就診工作力度,通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種方式實(shí)現(xiàn)群眾24小時(shí)預(yù)約診療服務(wù)。建立與幫扶醫(yī)院預(yù)約診療及電話隨訪隨機(jī)預(yù)約機(jī)制。在有條件的門(mén)診窗口安裝“服務(wù)窗口等待電子叫號(hào)”系統(tǒng),提高“服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)”系統(tǒng)使用率。
7、建立新的宣傳平臺(tái),自行攝制院內(nèi)視頻新聞節(jié)目,利用院內(nèi)電視網(wǎng)播出,豐富宣傳內(nèi)容和形式,擴(kuò)大宣傳。積極開(kāi)展健康大講堂、專(zhuān)家進(jìn)社區(qū)、健康知識(shí)展板巡展、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送健康教育短信等“健康社區(qū)行”系列活動(dòng)。
8、升級(jí)院內(nèi)標(biāo)識(shí)指示系統(tǒng),方便群眾就診。合理調(diào)整CT室、功能科、病理科的布局;對(duì)部分診室進(jìn)行裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境。
9、深入開(kāi)展“**服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),提供更多的**服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)造和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好社會(huì)形象。
10、整合全院的供電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng),提高合理性、安全性和節(jié)能水平。加強(qiáng)院內(nèi)車(chē)輛管理,保證車(chē)輛停放安全有序。
11、加強(qiáng)消防安全、計(jì)劃生育等常規(guī)工作。
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