6月26日下午5點(diǎn)30分，我院召開(kāi)了本年度第二季度工休座談會(huì)，座談會(huì)由辦公室主任王玉芬主持，分管領(lǐng)導(dǎo)劉力勇書記親臨會(huì)場(chǎng)，傾聽(tīng)廣大患者的心聲與需求，共同**我院提供的服務(wù)與患者需求之間的距離，為我院今后工作的提高提供有力的依據(jù)。

    座談會(huì)在友好、和諧的氣氛中進(jìn)行著，與會(huì)者暢所欲言，言無(wú)不盡。大家對(duì)我院辦院宗旨、服務(wù)態(tài)度以及收費(fèi)價(jià)格合理透明等等給予了肯定，高度贊揚(yáng)了我院是一個(gè)團(tuán)結(jié)的醫(yī)院、協(xié)作的醫(yī)院，是一個(gè)令患者與家屬放心的醫(yī)院。一名來(lái)自婦產(chǎn)一區(qū)的患者講到：“我們家從我這一輩，到我女兒這一輩、再到我女兒的女兒這一輩都是在咱醫(yī)院生孩子的，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與幾年前相比，發(fā)生了質(zhì)的變化。從醫(yī)生到護(hù)士，個(gè)個(gè)是笑臉，有問(wèn)必答，使我們沒(méi)有一點(diǎn)拘束感?！鄙駜?nèi)一區(qū)的一名患者又說(shuō)到：“我這病犯病沒(méi)有時(shí)間點(diǎn)，有時(shí)候半夜來(lái)輸液，也沒(méi)家屬陪同，別的醫(yī)院都嫌麻煩，只有咱醫(yī)院不厭其煩，每次來(lái)都熱情接待，只要我一躺下就放心的睡覺(jué)就可以了，換液拔針全都不用我操心，使我感覺(jué)到了家的溫暖?！?

    同時(shí)在座談會(huì)上也提出了一些中肯的意見(jiàn)，如熱水器總是壞，有線電視沒(méi)有信號(hào)，有的科室輪椅少等問(wèn)題。座談會(huì)上氣氛熱烈，情意融融。   

    最后，劉力勇書記做了真摯誠(chéng)懇的總結(jié)講話。他代表我院對(duì)與會(huì)者表示感謝，感謝大家對(duì)我院的信任，在眾多的醫(yī)院中選擇了我院，感謝大家對(duì)我們工作的支持。對(duì)患者及家屬所提問(wèn)題做了記錄并分別給予了一一解釋和答復(fù)，對(duì)提出的寶貴意見(jiàn)表示感謝和理解，對(duì)反映服務(wù)發(fā)展中需要改進(jìn)的合理化建議，表示認(rèn)真深思和卵鑒。他表示，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸l(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，修正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，為廣大病人提供更實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。