目前我院正處在持續(xù)改進的重要階段，為了更好地提高全院人員對質(zhì)量持續(xù)改進的理解，強化全員評審知識，更好地參照評審細則做好各項工作，提高效率，提升內(nèi)涵，9月18日下午醫(yī)院特邀原北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處姜鳳梅處長來我院做醫(yī)院等級評審專題講座。講座由張向群副院長主持。全體院領導、中層干部、科室評審聯(lián)絡員、科室骨干約300余人接受培訓學習。

　　姜老師結合自身多年的檢查實踐經(jīng)驗，列舉了許多檢查中典型的案例，并以通俗易懂的語言、形象生動的事例，深入淺出的道理，講解如何正確認識等級評審的工作，如何做好基礎準備工作，并對醫(yī)院等級評審標準中的有關醫(yī)院服務管理、患者安全目標、護理管理與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進等進行了分析解讀，針對醫(yī)院準備評審的思路進行了解析。講座中，姜老師指出此次評審可以說是“硬件軟評，軟件硬評”，不可弄虛作假抱有僥幸心理，要搞懂問題背后的問題，特別是核心指標不可含糊，更不可輕言放棄某項條款。姜老師強調(diào)此次檢查方法多樣，會檢查到每一個環(huán)節(jié)，只有平時按規(guī)范，按流程去做，形成習慣，才能經(jīng)得起檢查。最后姜老師總結醫(yī)院評審需要“學習標準、把握細則、卵助外力、內(nèi)增活力、上下聯(lián)動、自查自改、打好基礎、抓住關鍵、積極應對、重在平時”，從而高度概括了醫(yī)院評審準備工作的精髓。

　　張向群副院長做了總結發(fā)言，在準備評審工作中每一位醫(yī)院職工都要有整體觀念，全局高度，必勝的信念，百倍的信心，各項工作要以結合醫(yī)院實際情況和特點為出發(fā)點，不要隨意照搬、照抄，要夯實基礎做好每一個環(huán)節(jié)，每一項工作。同時要求各科室人員對照標準找差距、尋不足、抓落實，切實做到有計劃、有檢查、有總結、有反饋及持續(xù)質(zhì)量改進，為下一步迎接醫(yī)院評審模擬檢查做好準備工作。

　　此次長達2個多小時的講座拓寬了醫(yī)院評審準備工作的思路。講座結束后，院領導、評審辦成員與姜老師進行了現(xiàn)場交流溝通，中層干部們紛紛表示，講座過后要認真反思，切實落實各項整改措施，做好持續(xù)改進工作，進一步提高創(chuàng)建效率和水平。()