目前我院正處在持續(xù)改進(jìn)的重要階段，為了更好地提高全院人員對(duì)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理解，強(qiáng)化全員評(píng)審知識(shí)，更好地參照評(píng)審細(xì)則做好各項(xiàng)工作，提高效率，提升內(nèi)涵，9月18日下午醫(yī)院特邀原北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處姜鳳梅處長(zhǎng)來(lái)我院做醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專題講座。講座由張向群副院長(zhǎng)主持。全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、科室評(píng)審聯(lián)絡(luò)員、科室骨干約300余人接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　姜老師結(jié)合自身多年的檢查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，列舉了許多檢查中典型的案例，并以通俗易懂的語(yǔ)言、形象生動(dòng)的事例，深入淺出的道理，講解如何正確認(rèn)識(shí)等級(jí)評(píng)審的工作，如何做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，并對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)醫(yī)院服務(wù)管理、患者安全目標(biāo)、護(hù)理管理與醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)等進(jìn)行了分析解讀，針對(duì)醫(yī)院準(zhǔn)備評(píng)審的思路進(jìn)行了解析。講座中，姜老師指出此次評(píng)審可以說(shuō)是“硬件軟評(píng)，軟件硬評(píng)”，不可弄虛作假抱有僥幸心理，要搞懂問(wèn)題背后的問(wèn)題，特別是核心指標(biāo)不可含糊，更不可輕言放棄某項(xiàng)條款。姜老師強(qiáng)調(diào)此次檢查方法多樣，會(huì)檢查到每一個(gè)環(huán)節(jié)，只有平時(shí)按規(guī)范，按流程去做，形成習(xí)慣，才能經(jīng)得起檢查。最后姜老師總結(jié)醫(yī)院評(píng)審需要“學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、把握細(xì)則、借助外力、內(nèi)增活力、上下聯(lián)動(dòng)、自查自改、打好基礎(chǔ)、抓住關(guān)鍵、積極應(yīng)對(duì)、重在平時(shí)”，從而高度概括了醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作的精髓。

　　張向群副院長(zhǎng)做了總結(jié)發(fā)言，在準(zhǔn)備評(píng)審工作中每一位醫(yī)院職工都要有整體觀念，全局高度，必勝的信念，百倍的信心，各項(xiàng)工作要以結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況和特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，不要隨意照搬、照抄，要夯實(shí)基礎(chǔ)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一項(xiàng)工作。同時(shí)要求各科室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、尋不足、抓落實(shí)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)、有反饋及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，為下一步迎接醫(yī)院評(píng)審模擬檢查做好準(zhǔn)備工作。

　　此次長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)的講座拓寬了醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作的思路。講座結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審辦成員與姜老師進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流溝通，中層干部們紛紛表示，講座過(guò)后要認(rèn)真反思，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)整改措施，做好持續(xù)改進(jìn)工作，進(jìn)一步提高創(chuàng)建效率和水平。()