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武威市人民醫(yī)院

武威市人民醫(yī)院始建于1942年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、急救、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化三級(jí)綜合性醫(yī)院。2011年被省衛(wèi)生廳確定為地市級(jí)區(qū)域醫(yī)... [ 詳細(xì) ]

  • 【類(lèi)型】三級(jí)乙等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0935-2290567
  • 【網(wǎng)址】118.183.190.43
  • 【地址】甘肅省武威市涼州區(qū)南大街24號(hào)

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科主任盡職盡責(zé)是醫(yī)療安全的第三道防線

時(shí)間:2012-10-31 18:31來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)

 科主任不是什么官,因?yàn)闊o(wú)權(quán)無(wú)勢(shì),但是一種責(zé)任,科主任既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),也充當(dāng)學(xué)科帶頭人的角色,一個(gè)科室沒(méi)有帶頭人的傾心竭力打造,這個(gè)科室將是一潭死水,一盤(pán)散沙,人們常說(shuō)“看好自己的門(mén),管好自己的人”,發(fā)生在本科室的任何醫(yī)療糾紛,都與科主任沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)與排查有一定的關(guān)系,我們不能回避科主任自身的問(wèn)題。首先作為科室管理者,隱患的存在是科室管理制度制定或執(zhí)行中存在缺陷或漏洞的結(jié)果,沒(méi)有把醫(yī)療安全的盲區(qū)或死角盡收眼底,沒(méi)能充分做到“以制度管人,按規(guī)范做事”。2009年南京市兒童醫(yī)院發(fā)生的那起讓家屬悲痛欲絕的事件,值班醫(yī)生上網(wǎng)玩游戲忙“偷菜”,上班不作為致5個(gè)月嬰兒死于非命,說(shuō)明這個(gè)醫(yī)生所在科室上網(wǎng)玩游戲已蔚然成風(fēng),在這個(gè)工作環(huán)境中熏陶,不玩游戲也難,這是不是科主任管理的問(wèn)題?前兩年我科個(gè)別醫(yī)護(hù)人員也有上夜班玩電腦游戲現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)后從科室電腦上刪除過(guò)好幾次游戲軟件,刪除掉過(guò)幾天又出現(xiàn)了,現(xiàn)在醫(yī)院采取了有效措施,制止了這一隱患。其次作為學(xué)科帶頭人,對(duì)于疑難危重病人若不處處查漏補(bǔ)缺,醫(yī)療安全就會(huì)從眼皮底下滑過(guò),隨之而來(lái)的則是更大的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。盡管我一直堅(jiān)持科主任查房,但仍有不夠深入的地方??剖矣懻摃?huì)上大家提出的部分安全隱患我真是第一次聽(tīng)到,平時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或了解,存在管理漏洞。透析室?guī)Ы套o(hù)士不在場(chǎng),實(shí)習(xí)護(hù)士單獨(dú)配透析液,將血濾器誤當(dāng)透析器使用,陽(yáng)性病人的透析機(jī)操作后不換手套操作陰性病人透析機(jī)等,存在醫(yī)院感染隱患。近2年衛(wèi)生部先后多次通報(bào)了安徽霍山、江蘇南京、山西太原以及甘肅白銀等多家醫(yī)院血透病人集體感染丙肝的多起事件,主要是管理漏洞和工作人員感染控制意識(shí)淡漠所致,這幾家醫(yī)院也由此付出了沉重和慘痛的代價(jià)。昨天剛聽(tīng)到了一個(gè)消息,甘肅某醫(yī)院15臺(tái)血透機(jī)有11臺(tái)污染綠膿桿菌被叫停,只有4臺(tái)合格,追查原因是消毒護(hù)士為了提前下班,私自將設(shè)定好的消毒時(shí)間由40分鐘改為10分鐘,整整縮短了半個(gè)小時(shí),消毒時(shí)間顯著不夠所導(dǎo)致。試想如果我們停掉11臺(tái)透析機(jī),暫且不說(shuō)綠膿桿菌造成院感暴發(fā)流行,就是眼前80多條生命因得不到透析都無(wú)法保障,后果不堪設(shè)想。以前我科也曾有個(gè)別醫(yī)生為了提前下班讓護(hù)士縮短透析時(shí)間,竟用加快血流來(lái)趕時(shí)間,太不靠譜。我們盡管沒(méi)有發(fā)生過(guò)院感暴發(fā)及透析感染乙肝、丙肝事件,但一次次敲響的警鐘,我們應(yīng)該從中受到警示教育。我們不能因?yàn)楦鞣N隱患導(dǎo)致上述事件在我院上演,不能讓大家苦心經(jīng)營(yíng)的學(xué)科毀于一旦。

  要防范醫(yī)療隱患,科主任必須花很大精力用于管理,管理就是一要“管”二要“理”,“管”靠制度,就是“用制度管人”,“理”靠感染和表率,自己必須“按規(guī)范做事”??浦魅蔚穆氊?zé)不是與住院醫(yī)一樣主管多少病人,而是要把主要精力放在重點(diǎn)病人和學(xué)科建設(shè)上。所謂重點(diǎn)病人指疑難的、危重的、診斷不清的、治療效果不好的、操作難度大的、以及刁蠻無(wú)理、難以管理、存在糾紛苗頭的病人,這些病人就要在科主任的掌握之中做到心中有數(shù),但具體實(shí)施必須落實(shí)到人頭,這個(gè)人就是主管醫(yī)生。其次還要把精力放在學(xué)科建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、新服務(wù)的開(kāi)展以及醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)上,帶領(lǐng)全科共同實(shí)施。因?yàn)榭浦魅蔚木Ξ吘褂邢?,如果把主要精力放在管床上,每天?yīng)付了開(kāi)化驗(yàn)單、下醫(yī)囑,學(xué)科的發(fā)展必將不斷滯后。同時(shí)科主任還需要不斷更新知識(shí),充實(shí)自己,隨時(shí)了解本學(xué)科進(jìn)展和動(dòng)態(tài),才能正確應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的新問(wèn)題。如果科主任沒(méi)有把主要精力用在科室管理和學(xué)科建設(shè)上,這個(gè)學(xué)科的醫(yī)療行為不一定是安全的,所以科主任的盡職盡責(zé)是醫(yī)療安全的第三道防線。

  現(xiàn)在我們回過(guò)頭來(lái)再分析骨二科的“醫(yī)療事件”,首先患者病情變化時(shí)查房不仔細(xì),會(huì)診不及時(shí),沒(méi)有很好地落實(shí)核心醫(yī)療制度,第一道防線崩潰;其次病情變化時(shí)不能及時(shí)判斷,延誤時(shí)機(jī),出現(xiàn)呼吸困難時(shí)又束手無(wú)策,沒(méi)有達(dá)到責(zé)任與技術(shù)的統(tǒng)一,第二道防線失守;再次,因科主任休假,也未及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)師,連最后一道防線也拋棄了,出現(xiàn)“醫(yī)療糾紛”是必然的。我們當(dāng)大夫的每個(gè)人手里都死過(guò)病人,當(dāng)病人死亡后,我們靜下心來(lái)細(xì)細(xì)回想,總能想到一些工作中“或許”有欠缺的地方,回想假如當(dāng)時(shí)我們?cè)僭鯓釉鯓幼?,“或許”又是另外一種結(jié)果,當(dāng)病人死亡后總有些許“愧疚”,這“愧疚”是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)的過(guò)程,是進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)的過(guò)程,我們能多一些愧疚就會(huì)多一些教訓(xùn),少一些失誤。

  各位同仁:如果由于我們的失誤要了患者的命,患者家屬就會(huì)要醫(yī)院的命,患者輸不起,我們更輸不起。為了讓生命之花更加燦爛,為了醫(yī)院的快速和諧發(fā)展,也為了我們心中的那份理想,讓我們團(tuán)結(jié)一心,共同堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量的安全防線!


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