新疆昌吉州人民醫(yī)院建于1955年。建院57年來(lái),在州黨委、州人民政府以及各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,經(jīng)過(guò)幾代人艱苦奮斗、勵(lì)精圖... [ 詳細(xì) ]
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新疆昌吉回族自治州人民醫(yī)院
- 【類型】二級(jí)甲等 / 綜合醫(yī)院
- 【電話】0994-2345528
- 【網(wǎng)址】www.xjcjzrmyy.com
- 【地址】新疆昌吉市延安北路303號(hào)
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醫(yī)患和諧才能更好抵御疾病
時(shí)間:2012-11-19 10:22來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)中最重要的人際關(guān)系之一。醫(yī)患之間是相互依存、密不可分的關(guān)系,醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展,醫(yī)生因患者而存在,失去患者也就失去了醫(yī)生生存的條件,而患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔,恢復(fù)健康。沒(méi)有醫(yī)生的幫助,患者的健康和生命安全也就失去了有效的保障。因此,醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該成為社會(huì)中最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)生和患者應(yīng)該是一對(duì)親密的合作伙伴,他們面對(duì)的共同敵人是疾病,共同的目標(biāo)是戰(zhàn)勝疾病。
而目前醫(yī)患關(guān)系在一定程度上存在緊張的現(xiàn)象,主要原因是復(fù)雜的社會(huì)因素在起作用。
第一,我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展失衡,大醫(yī)院醫(yī)療資源集中,群眾的信任度高,期望值大,造成大醫(yī)院人滿為患,負(fù)荷過(guò)重。小醫(yī)院資源匱乏,技術(shù)力量不足,群眾不信任,造成小醫(yī)院門(mén)可羅雀,服務(wù)不足。大醫(yī)院的醫(yī)生負(fù)擔(dān)重,壓力大,加班加點(diǎn),醫(yī)生的辛苦常常得不到病人的理解。小醫(yī)院的醫(yī)生病員不足,得不到實(shí)踐的機(jī)會(huì),技術(shù)力量提高困難。
第二,我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制不適應(yīng)目前的國(guó)情?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制和運(yùn)行機(jī)制把醫(yī)療機(jī)構(gòu)推向市場(chǎng),同時(shí)也把醫(yī)患雙方推到了經(jīng)濟(jì)利益的對(duì)立地位。
第三,醫(yī)患之間缺乏理解和溝通,患者得病,承擔(dān)著生理、心理和經(jīng)濟(jì)三重負(fù)擔(dān)。特別希望得到醫(yī)生同情和幫助,若醫(yī)生對(duì)患者面臨的困難缺乏必要的體諒和關(guān)愛(ài),就會(huì)引起患者的不滿和誤解。另外,部分患者對(duì)醫(yī)生的辛苦缺乏應(yīng)有的理解,對(duì)醫(yī)生的人格和醫(yī)德缺乏基本的信任,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性缺乏必要的認(rèn)識(shí),花了錢(qián),未能達(dá)到期望的治療效果,就認(rèn)定是醫(yī)生的責(zé)任,遷怒于醫(yī)生。
構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,單一依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,無(wú)法徹底改變現(xiàn)狀,必須各部門(mén)多方面齊抓共管,共同努力。今年國(guó)家對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革下大力氣調(diào)整,中共中央國(guó)務(wù)院提出了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的具體意見(jiàn),確立了抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作的目標(biāo):一是加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè),二是初步建立國(guó)家基本藥物制度,三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,四是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo),年-年,各級(jí)政府需要向衛(wèi)生事業(yè)投入億元。 政府會(huì)通過(guò)深化醫(yī)藥衛(wèi)生管理體制機(jī)制改革,加大投入、轉(zhuǎn)換機(jī)制和加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化公立醫(yī)院的公共服務(wù)職能,維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì)。同時(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,調(diào)整醫(yī)療資源,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生,實(shí)現(xiàn)患者合理分流,減少大醫(yī)院門(mén)診數(shù)量,集中精力從事疑難復(fù)雜病人的救治,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)有效供給,緩解醫(yī)患雙方的供需矛盾。
作為醫(yī)務(wù)人員,在建立和諧醫(yī)患關(guān)系方面,要不斷加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)新理念的學(xué)習(xí)。過(guò)去的醫(yī)學(xué)模式是生物醫(yī)學(xué)模式,醫(yī)生見(jiàn)病不見(jiàn)人,只顧局部不顧整體,忽視病人的心理因素,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,不重視與患者溝通,已不能順應(yīng)現(xiàn)實(shí)。醫(yī)生的角色是診斷疾病及理解病人的體驗(yàn),醫(yī)生的成功被定義為準(zhǔn)確診斷,有效治療,與病人建立牢固的信任與工作關(guān)系,關(guān)心病人的疾苦。醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育工作,引導(dǎo)廣大患者正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)和規(guī)律。好的醫(yī)生是治療疾病,而優(yōu)秀的醫(yī)生是治療患病的病人。醫(yī)生對(duì)病人的人文關(guān)懷,應(yīng)體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。只有這樣,才能建立起相互尊重、理解和信任的新型醫(yī)患關(guān)系。
作為患者,應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)是一門(mén)高科技的學(xué)問(wèn),醫(yī)學(xué)上的未知數(shù)還有很多很多,在疾病和死亡面前,有時(shí)醫(yī)生也束手無(wú)策,無(wú)可奈何。所以全社會(huì)對(duì)待醫(yī)學(xué)、對(duì)待醫(yī)生,都要多一份平常心,要更加客觀地去看待?;颊哂胸?zé)任尊重醫(yī)學(xué),尊重醫(yī)生的辛勤勞動(dòng),并學(xué)會(huì)用法律維護(hù)權(quán)益,自覺(jué)維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。
作為社會(huì)中人,不是醫(yī)方,就是患方,誰(shuí)也無(wú)法獨(dú)立于醫(yī)患關(guān)系之外。醫(yī)患和諧,人人有責(zé)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生要多一份高尚情操,醫(yī)院要多一份責(zé)任意識(shí),社會(huì)和患者要多一份寬容心態(tài),體制要多一份醫(yī)療保障。唯有如此,才能構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)牢固的醫(yī)患和諧之橋,才能更好應(yīng)對(duì)疾病。