為了進一步深入開展醫(yī)院管理年活動和百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理活動，同時也為了進一步轉(zhuǎn)變護理人員服務(wù)理念，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，我院決定在全院護理隊伍中開展“護理服務(wù)之星”評比暨病區(qū)管理“流動紅旗”競賽活動。3月12日在六樓會議室召開了動員大會，衛(wèi)生局侯美菊副局長、市總工會劉江濤副主席參加了此次會議，會議由史東芳總護士長主持。 分管領(lǐng)導(dǎo)周鴻建副院長在會上作了動員講話。會上，周鴻建副院長首先對護理人員一年來的工作進行了充分肯定，并對年護理工作進行了簡要回顧，同時圍繞院方年總體思路確定了護理工作重點。年護理工作思路：抓基礎(chǔ)、強管理、變作風(fēng)、樹形象。工作重點：1、狠抓基礎(chǔ)質(zhì)量，完善常規(guī)工作；2、強化護士長管理，發(fā)揮表率作用；3、開展專項活動，以點帶面促改變；4、加強實習(xí)生管理，杜絕負面影響。針對日常工作中常見的共性問題及如何開展好兩項活動，周鴻建副院長提出了三點要求：1、強化落實落實再落實；2、督查嚴(yán)格嚴(yán)格再嚴(yán)格；3、工作細致細致再細致。 衛(wèi)香菊護士長宣讀了“護理服務(wù)之星”評比和病區(qū)管理“流動紅旗”競賽兩項活動的實施方案，并對年護理工作要點進行了安排部署。 黨總支米文奎書記在強調(diào)護理工作重要性的同時，列舉國內(nèi)外名人事例，希望全院護理人員以兩項活動為契機，爭做學(xué)習(xí)型、奉獻型、賞識型的護士。 衛(wèi)生局侯美菊副局長和市總工會劉江濤副主席在會上作了重要講話，并希望大家以此次活動為轉(zhuǎn)機，不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，努力為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)和溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，使醫(yī)院的護理工作再上一個新的臺階。 丁光選院長在會上組織大家學(xué)習(xí)了醫(yī)師報文章，同時通報了百姓放心示范醫(yī)院問卷調(diào)查和年各醫(yī)療機構(gòu)工作量和收費水平對比情況，最后就如何落實好這兩項活動，丁光選院長提出了三點要求：1、統(tǒng)一思想，提高認識；2、精心組織，貴在堅持，3、全員參與，講求實效。