為深入開展民主評議政風行風活動，8月14日下午，我院召開工休座談會，廣泛征求病員及家屬的意見建議。院紀委、醫(yī)保辦、物管辦、病員食堂相關(guān)人員以及公衛(wèi)院區(qū)科護士長、病員代表共計23人參加了會議。

　　座談會上，氣氛熱烈融洽，病員代表們就切身感受暢所欲言。他們對醫(yī)務(wù)人員的工作給予了充分肯定和贊揚，認為醫(yī)護人員非常熱情和藹，能與病員耐心溝通交流，能人性化地主動安排好各項工作，甚至一位病員談到病區(qū)護士對她猶如親人般關(guān)心和照顧時遏制不住熱淚盈眶。同時，部分病員代表對病房設(shè)施、食堂伙食、病區(qū)衛(wèi)生等方面提出了中肯的意見和建議，參會的相關(guān)科室人員認真聽取了他們的意見和建議，并且一一做好記錄，表示將認真分析工作中的不足和欠缺，抓緊落實整改，讓廣大病員在我院得到更好的服務(wù)。一些關(guān)于醫(yī)保等方面的咨詢，現(xiàn)場工作人員也給予了詳細解答，及時為他們答疑解惑。

　　此次工休座談會多部門聯(lián)動，突出體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)宗旨，積極鼓勵和引導(dǎo)病員代表參與評價醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況，通過傾聽病員代表的心聲，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地改進，以評議工作推動醫(yī)院行風建設(shè)，進一步提升醫(yī)療服務(wù)整體水平。