2月11日，我院在多功能廳召開了“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動啟動動員大會。全院各科室主任、護士長和支部書記參加了會議。

　　啟動動員大會上，黨委書記、院長駱旭東同志作了動員講話。他指出，省委、省政府決定在全省開展以“作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項目建設(shè)年”為主要內(nèi)容的“三個建設(shè)年”活動，是在全面總結(jié)全省存在的問題和差距，深刻分析全省面臨的機遇和挑戰(zhàn)，深入思考全省如何加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越的基礎(chǔ)上，作出的重要戰(zhàn)略部署，省衛(wèi)生廳做出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動安排，是做好新形勢下醫(yī)院服務(wù)人民群眾工作的必然要求，是推動我院加速發(fā)展、推動跨越的有力抓手。開展“三個建設(shè)年”與開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動是一個有機的整體，符合當(dāng)前我院發(fā)展需要，對于推動我院加速發(fā)展具有十分重要的意義。在具體活動中，要切實做到五個結(jié)合：一是與我院中心工作相結(jié)合，這是開展“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的切入點;二是與解決存在的突出問題相結(jié)合，這是開展“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的著力點。院職能部門要深入基層、深入一線，真正為職工群眾、為臨床解決實實在在的問題;三是與改革創(chuàng)新相結(jié)合，這是開展“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的興奮點。各項工作的體制機制都要與時俱進，一定要打破條條塊塊、框框套套，要圍繞“簡化快捷便百姓”來完善工作機制;四是與明確責(zé)任、明確時限相結(jié)合，這是開展“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的落實點。要嚴格按照規(guī)定的目標任務(wù)、主要舉措、方法步驟抓好落實;五是與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合。要整合各類資源，集中一切力量，提高工作效率，多辦實事，抓好落實。他指出，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造醫(yī)院品牌，是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的保證。要以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程為基礎(chǔ)，規(guī)范服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施;規(guī)范禮儀服務(wù)，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，注重服務(wù)細節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)鍵要切實樹立“以病人為中心”意識，真正轉(zhuǎn)變觀念，大打服務(wù)牌，實施全程親情化的服務(wù)，想患者所想，急病人所急。做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”，用真情締造和諧、互信的醫(yī)患關(guān)系。他強調(diào)指出，全院各支部、各科室要確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、統(tǒng)籌兼顧到位、宣傳教育到位、監(jiān)督考核到位，務(wù)求取得實實在在的效果。

　　會上，院黨委委員、副院長蒲亨萍同志宣讀了院“三個建設(shè)年”活動實施意見，副院長曹建林同志宣讀了院開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動實施方案。

　　院行政后勤、窗口部門、醫(yī)技科室、項目建設(shè)、臨床科室等部門代表就貫徹落實“三個建設(shè)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動向全院作了表態(tài)承諾。

　　黨委副書記、紀委書記楊雨同志主持了啟動動員大會。