根據(jù)三級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2011版)的工作要求,為促進(jìn)醫(yī)院大質(zhì)控建設(shè),切實落實科室的三級質(zhì)控和護(hù)理工作的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),從2012年6月至12月質(zhì)控科與護(hù)理部聯(lián)合開展了“科室三級質(zhì)控成效評選”活動。根據(jù)實施方案,質(zhì)控科按照具體實施計劃完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)、落實整改等階段的工作,在各位護(hù)士長的共同努力下,取得了一定的護(hù)理成效,為總結(jié)經(jīng)驗、分享成效,于2013年1月8日在醫(yī)院大禮堂舉辦“科室三級質(zhì)控成效”展示活動。
本次活動由質(zhì)控科副科長劉杏仙主持,各科室的護(hù)士長、質(zhì)控員及護(hù)士代表約80人參加了活動。評委組由質(zhì)控科科長侯望平、護(hù)理部主任呂彩霞、質(zhì)控科副科長劉杏仙、質(zhì)控專家申麗麗、謝碧賢、葉小芬、陳紅纓七位人員組成?;顒拥玫搅酸t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,余澤洪副院長、林英權(quán)副院長親臨指導(dǎo)。
展示活動先由質(zhì)控科副科長劉杏仙作總結(jié)報告,詳細(xì)講解了開展“科室護(hù)理三級質(zhì)控成效評選”活動的目的、實施步驟、各階段完成的工作,
充分肯定護(hù)士長及全院護(hù)理人員在本次活動中所付出的努力及取得的工作成效,同時對本次展示的評分標(biāo)準(zhǔn)及要求、評分方法、比賽規(guī)則等做了詳細(xì)的介紹與說明。
余澤洪副院長對此次展示活動給予充分肯定,強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的重要性,并表揚了護(hù)理質(zhì)控管理的模式及工作開展的成效,結(jié)合新三甲的要求與標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理三級質(zhì)控走在了前端。要求各個科室結(jié)合實際工作,逐條落實新三甲的條款,加強(qiáng)科室三級質(zhì)控管理,展示亮點,分享經(jīng)驗,互相交流,共同進(jìn)步,不斷地提升護(hù)理質(zhì)量管理水平。
展示在緊張而融洽的氣氛中順利舉行,全院各個臨床科室及非臨床科室共23個護(hù)理單元參加了展示。各科室經(jīng)過充分的準(zhǔn)備、凝聚了科室團(tuán)隊的精神與智慧,集思廣益。展示者思路清晰,表達(dá)流暢,結(jié)合科室的實際工作,制作PPT,以演講的形式,圖文并茂地分別從實施科室的三級質(zhì)控方法、亮點、成效個案、存在問題及結(jié)合新三甲的工作要求,探討下一步的工作設(shè)想及制定工作計劃、改進(jìn)措施等多方面、多角度、深層次地進(jìn)行了精彩的演示。
比賽后,質(zhì)控科科長侯望平先用“厲害”二個字對本次展示活動進(jìn)行了精辟的評價,并總結(jié)12個亮點進(jìn)行了點評:演講形式生動,氣氛活躍,目標(biāo)明確;有四個科室由質(zhì)控員展示,反映了全員參與質(zhì)控的理念和團(tuán)隊合作精神;三級質(zhì)控方法能結(jié)合新三甲標(biāo)準(zhǔn),思路清晰;個案展示??铺攸c強(qiáng)、具有創(chuàng)新性,實踐能力強(qiáng);分析資料應(yīng)用了大量的數(shù)據(jù)、圖表等管理工具,突顯了護(hù)理管理的科學(xué)性……同時對護(hù)理管理提出了工作建議。最后,由劉杏仙副科長對此次活動作了總結(jié),提出了各科室要鞏固成效,使護(hù)理質(zhì)量管理再上新臺階。
本次“科室護(hù)理三級質(zhì)控成效”展示活動,為大家搭建了互相交流、互相學(xué)習(xí)的平臺,充分發(fā)揮了科室的團(tuán)隊的合作精神,加強(qiáng)了科室的凝聚力與競爭力,提高人人參與質(zhì)控的意識及實施三級質(zhì)控的操作能力,推動了醫(yī)院大質(zhì)控的開展,針對新三甲的標(biāo)準(zhǔn)與要求,建立了PDCA的工作思維模式及管理方法,加強(qiáng)護(hù)理安全,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重質(zhì)控成效,不斷提升護(hù)理管理水平與質(zhì)量,為醫(yī)院三甲復(fù)審作出努力。