根據(jù)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2011版)的工作要求,為促進(jìn)醫(yī)院大質(zhì)控建設(shè),切實(shí)落實(shí)科室的三級(jí)質(zhì)控和護(hù)理工作的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),從2012年6月至12月質(zhì)控科與護(hù)理部聯(lián)合開展了“科室三級(jí)質(zhì)控成效評(píng)選”活動(dòng)。根據(jù)實(shí)施方案,質(zhì)控科按照具體實(shí)施計(jì)劃完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)、落實(shí)整改等階段的工作,在各位護(hù)士長(zhǎng)的共同努力下,取得了一定的護(hù)理成效,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享成效,于2013年1月8日在醫(yī)院大禮堂舉辦“科室三級(jí)質(zhì)控成效”展示活動(dòng)。
本次活動(dòng)由質(zhì)控科副科長(zhǎng)劉杏仙主持,各科室的護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員及護(hù)士代表約80人參加了活動(dòng)。評(píng)委組由質(zhì)控科科長(zhǎng)侯望平、護(hù)理部主任呂彩霞、質(zhì)控科副科長(zhǎng)劉杏仙、質(zhì)控專家申麗麗、謝碧賢、葉小芬、陳紅纓七位人員組成?;顒?dòng)得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,余澤洪副院長(zhǎng)、林英權(quán)副院長(zhǎng)親臨指導(dǎo)。
展示活動(dòng)先由質(zhì)控科副科長(zhǎng)劉杏仙作總結(jié)報(bào)告,詳細(xì)講解了開展“科室護(hù)理三級(jí)質(zhì)控成效評(píng)選”活動(dòng)的目的、實(shí)施步驟、各階段完成的工作,
充分肯定護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員在本次活動(dòng)中所付出的努力及取得的工作成效,同時(shí)對(duì)本次展示的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及要求、評(píng)分方法、比賽規(guī)則等做了詳細(xì)的介紹與說(shuō)明。
余澤洪副院長(zhǎng)對(duì)此次展示活動(dòng)給予充分肯定,強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的重要性,并表?yè)P(yáng)了護(hù)理質(zhì)控管理的模式及工作開展的成效,結(jié)合新三甲的要求與標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理三級(jí)質(zhì)控走在了前端。要求各個(gè)科室結(jié)合實(shí)際工作,逐條落實(shí)新三甲的條款,加強(qiáng)科室三級(jí)質(zhì)控管理,展示亮點(diǎn),分享經(jīng)驗(yàn),互相交流,共同進(jìn)步,不斷地提升護(hù)理質(zhì)量管理水平。
展示在緊張而融洽的氣氛中順利舉行,全院各個(gè)臨床科室及非臨床科室共23個(gè)護(hù)理單元參加了展示。各科室經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備、凝聚了科室團(tuán)隊(duì)的精神與智慧,集思廣益。展示者思路清晰,表達(dá)流暢,結(jié)合科室的實(shí)際工作,制作PPT,以演講的形式,圖文并茂地分別從實(shí)施科室的三級(jí)質(zhì)控方法、亮點(diǎn)、成效個(gè)案、存在問(wèn)題及結(jié)合新三甲的工作要求,探討下一步的工作設(shè)想及制定工作計(jì)劃、改進(jìn)措施等多方面、多角度、深層次地進(jìn)行了精彩的演示。
比賽后,質(zhì)控科科長(zhǎng)侯望平先用“厲害”二個(gè)字對(duì)本次展示活動(dòng)進(jìn)行了精辟的評(píng)價(jià),并總結(jié)12個(gè)亮點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng):演講形式生動(dòng),氣氛活躍,目標(biāo)明確;有四個(gè)科室由質(zhì)控員展示,反映了全員參與質(zhì)控的理念和團(tuán)隊(duì)合作精神;三級(jí)質(zhì)控方法能結(jié)合新三甲標(biāo)準(zhǔn),思路清晰;個(gè)案展示??铺攸c(diǎn)強(qiáng)、具有創(chuàng)新性,實(shí)踐能力強(qiáng);分析資料應(yīng)用了大量的數(shù)據(jù)、圖表等管理工具,突顯了護(hù)理管理的科學(xué)性……同時(shí)對(duì)護(hù)理管理提出了工作建議。最后,由劉杏仙副科長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)作了總結(jié),提出了各科室要鞏固成效,使護(hù)理質(zhì)量管理再上新臺(tái)階。
本次“科室護(hù)理三級(jí)質(zhì)控成效”展示活動(dòng),為大家搭建了互相交流、互相學(xué)習(xí)的平臺(tái),充分發(fā)揮了科室的團(tuán)隊(duì)的合作精神,加強(qiáng)了科室的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,提高人人參與質(zhì)控的意識(shí)及實(shí)施三級(jí)質(zhì)控的操作能力,推動(dòng)了醫(yī)院大質(zhì)控的開展,針對(duì)新三甲的標(biāo)準(zhǔn)與要求,建立了PDCA的工作思維模式及管理方法,加強(qiáng)護(hù)理安全,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重質(zhì)控成效,不斷提升護(hù)理管理水平與質(zhì)量,為醫(yī)院三甲復(fù)審作出努力。