5月5日下午，我院召開“三好一滿意”活動(dòng)全院動(dòng)員大會(huì)，安排部署醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)工作。院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、黨支部書記及支部委員、醫(yī)技人員、職能科室工作人員等近200人參加了動(dòng)員會(huì)。趙藝亭副院長(zhǎng)主持了會(huì)議，黨支部書記佟春元在會(huì)上作了重要講話。

　　動(dòng)員會(huì)上，佟春元書記對(duì)我院開展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員講話。為深入貫徹黨的十一屆六中全會(huì)精神，結(jié)合衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高患者和社會(huì)滿意度，按照衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署，在我院開展“三好一滿意”活動(dòng)。動(dòng)員廣大干部職工認(rèn)真開展以“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)的活動(dòng)。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感。開展好“三好一滿意”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改善醫(yī)療服務(wù)的具體實(shí)踐。開展好“三好一滿意”活動(dòng)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，更好地保障和改善民生的重大舉措。開展“三好一滿意”活動(dòng)，是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立我院良好形象的重要載體。明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)。把我活動(dòng)目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)。把握活動(dòng)步驟，有序開展。

　　動(dòng)員會(huì)上，趙藝亭副院長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)我院開展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，明確了工作目標(biāo)、活動(dòng)步驟和安排，落實(shí)了工作要求。他指出，要通過(guò)進(jìn)一步采取綜合措施改善服務(wù)態(tài)度，擴(kuò)大開展預(yù)約診療服務(wù)，繼續(xù)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，深入開展“**服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)療投訴管理等措施，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。要通過(guò)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。要通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等措施大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。要通過(guò)抓好患者滿意度調(diào)查、行風(fēng)查房等活動(dòng)，積極探索建立科學(xué)的患者滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，征求意見和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)，努力做到“群眾滿意”。