為扎實開展行風(fēng)評議工作，廣泛聽取意見，改善服務(wù)態(tài)度，提高技術(shù)水平，推進(jìn)“三好一滿意”活動深入開展，12月13日，我院舉行召開病人家屬座談會。座談會由發(fā)展部主持，院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤部、藥械科等部門的負(fù)責(zé)人與近20名患者及家屬共聚一堂，面對面溝通。

　　座談會在真誠和諧的氣氛中進(jìn)行，患者及家屬踴躍發(fā)言，他們高度贊譽(yù)我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境條件和醫(yī)療技術(shù)，點名表揚(yáng)了部分醫(yī)務(wù)人員。同時，還就食堂管理、開水供應(yīng)、硬件設(shè)施、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面提出了寶貴的意見和建議。與會的監(jiān)察科、辦公室、財務(wù)部、藥械科等科主任還就本部門工作主動征求了意見。最后，石長珍副院長代表院部對參會病友及家屬們的高素質(zhì)表示欣賞，對大家給予的鞭策和鼓勵表示感謝。同時指出，因目前醫(yī)院正進(jìn)行院區(qū)改造，新門診醫(yī)技綜合樓正在試診，服務(wù)設(shè)施和環(huán)境條件正努力跟進(jìn)，有不當(dāng)不便之處，希望大家諒解。對病友的意見和建議，醫(yī)院一定認(rèn)真研究并擇優(yōu)采納;對存在的問題，一定盡快盡可能加以解決，暫時難以解決的問題，將責(zé)成有關(guān)部門限期整改。歡迎廣大病友繼續(xù)通過多種途徑監(jiān)督醫(yī)院工作，及時反映問題，關(guān)愛支持中醫(yī)院發(fā)展，以便我們更好地服務(wù)民眾，回報社會。