“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是惠及廣大人民群眾的民生工程，我院自年4月開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”以來，摸索借鑒出很多行之有效的管理經(jīng)驗，為進一步加強管理、促進工作。年5月15日13:30，在行政樓三層第一會議室召開了“醫(yī)院護士長例會”。會議由護理部主任王玉娟主持，副院長辛利平出席本次會議并講話。

　　會議首先由護理部武衛(wèi)民副主任傳達了衛(wèi)生部馬曉偉副部長在5月11日慶祝“5.12國際護士節(jié)”100周年大會上對護理工作提出的五點要求：一是要進一步提高院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的重視;二是要評選出優(yōu)秀護理人員，積極開展整體護理，做到服務(wù)精細(xì)，管理科學(xué);三是加強管理機制，進一步做好垂直管理;四是加強培訓(xùn)，目標(biāo)規(guī)范，國內(nèi)統(tǒng)一;五是正面宣傳，樹立先進。

　　一、武主任對近期護理工作進行總結(jié)。

　　1. 年4月我院四名醫(yī)護人員參加衛(wèi)生系統(tǒng)技能大賽，表現(xiàn)優(yōu)異，取得團體第一的好成績，獲得院領(lǐng)導(dǎo)高度好評。其中骨科醫(yī)生任磊獲小夾板固定操作一等獎;重癥醫(yī)學(xué)科護士楊海燕獲心肺復(fù)蘇術(shù)操作二等獎;神經(jīng)外科護士趙春華獲無菌技術(shù)操作二等獎;心內(nèi)科護士王小云獲靜脈輸液操作二等獎。

　　2. 在各科主任支持下，護理部制定了搶救車藥品及物品規(guī)范化擺放標(biāo)準(zhǔn)，望各科按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。

　　3. 護理部本周完成兩項操作考試：手衛(wèi)生及無菌技術(shù)操作。

　　4. 本周護士長夜查房檢查內(nèi)容：主管護師職責(zé)。

　　二、護理部王玉娟主任對參加“5.12國際護士節(jié)”演出的全體演員及組織排練的護士長進行了表揚和感謝。感謝她們利用業(yè)余時間，辛苦排練，為我們展示了一臺精彩的演出。同時王主任對近期護理工作進行了部署。

　　1. 傳達醫(yī)院感染管理實施細(xì)則，強調(diào)醫(yī)院控制感染工作的重要性。今后感染管理中心將加大考核力度，加強醫(yī)院感染控制管理。

　　2.細(xì)化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，切實深入病房為患者服務(wù)，不能只完成功能制護理。護士長要制定切實可行的管理辦法，敢于管理，主動管理。

　　3. 今后將加大護士長管理考核力度。下周一護理部將對全院護士長進行理論考試，要求護士長掌握各級人員崗位職責(zé)及工作流程。

　　醫(yī)院要打造高素質(zhì)的護理團隊，要求護士長以身作則、舉止優(yōu)雅、注意言行，注重細(xì)節(jié)管理。

　　主管副院長辛利平在總結(jié)時指出“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”是“一把手”工程，是等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)入工程，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從管理模式、人員培訓(xùn)、激勵機制和后勤保障等方面給予了充分支持。目前我院護理工作在護理部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成了一套完善的管理體系，為我院醫(yī)療護理安全工作做了大量基礎(chǔ)工作。“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”是一項系統(tǒng)工程，護理服務(wù)領(lǐng)域日益拓展，老齡化人群日益增多，護理人員需求逐步增加，望所有護理人員齊心協(xié)力，注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變護理理念、創(chuàng)新工作方式、細(xì)化管理模式、進一步延伸服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量，打造一支優(yōu)質(zhì)的護士長隊伍、建立一批過硬的護理團隊，做好醫(yī)院等級評審各項基礎(chǔ)工作、使我院醫(yī)療護理服務(wù)工作再上一個新臺階!