當(dāng)大自然水庫的水位超過警戒線時(shí)，水庫就必須作調(diào)節(jié)性泄洪，否則會(huì)危害到水庫的安全。倘若此時(shí)不但沒有泄洪，反而又不斷有進(jìn)水量時(shí)，水庫就會(huì)崩潰。心理分析大師Freud就用水庫的觀念，比喻人類情緒的處理過程，他認(rèn)為每個(gè)人的身體里面彷佛都有一座情緒水庫，當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)就會(huì)存放在情緒水庫之中，如果情緒水位累積到所謂的警戒線，個(gè)體就會(huì)開始出現(xiàn)脾氣暴躁，無法適當(dāng)控制情緒，容易發(fā)脾氣。如果一直惡化下去，情緒水庫崩潰的結(jié)果就是出現(xiàn)心理問題。因此，維持心理健康的重要觀念，就是不要讓自己的情緒水庫累積太多的水量，要想辦法將情緒水位舒解掉。

　　負(fù)面情緒是人們因發(fā)生了某種讓自己不滿意的生活事件所產(chǎn)生的不舒服感受，是一種主觀的感受，同時(shí)也會(huì)造成情緒水位上升。既然是主觀，就無所謂對或錯(cuò)，因此要接納和包容這種感受。既然造成情緒水位上升，就必須及時(shí)將它舒解掉。情緒表達(dá)指的是人們用來表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是在舒解情緒水位。但是，由于我們必須在社會(huì)中生存，所以要學(xué)習(xí)變成一個(gè)社會(huì)人，情緒表達(dá)當(dāng)然就必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會(huì)規(guī)范的方式表現(xiàn)之，否則舒解了原來的負(fù)面情緒，卻又因?yàn)椴环仙鐣?huì)規(guī)范遭受到規(guī)范執(zhí)行者的責(zé)備或體罰，而產(chǎn)生更多新的負(fù)面情緒，這樣的話對于情緒水位的舒解不但沒有幫助，還有可能更嚴(yán)重化。因此，學(xué)習(xí)符合規(guī)范的舒解情緒方式，是人類在社會(huì)化過程中逐漸學(xué)習(xí)而來的能力。

　　不同人處理情緒的方式是不同的，有的人"沾火就著"，很容易被激怒，也有的人則過分壓抑憤怒，還有的人喜歡把憤怒情緒轉(zhuǎn)移。這三種類型的人，都需要正確地做好憤怒的"情緒管理"，否則就會(huì)引起心理疾病。

　　一.不善于"制怒"的人

　　不善于"制怒"的人常常會(huì)因?yàn)椴豢紤]時(shí)間、場合、對象，胡亂地發(fā)泄憤怒而給自己惹來不少麻煩，這樣的人，傾向于以"見諸行動(dòng)"的方式來暫時(shí)緩解內(nèi)心的壓力，可是這樣的"見諸行動(dòng)"常常會(huì)導(dǎo)致更加困難的處境，招致對手的報(bào)復(fù)反擊。這樣的人，不會(huì)"制怒"的原因，往往源于童年時(shí)代嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，這些心理創(chuàng)傷必須要在專業(yè)心理醫(yī)生輔導(dǎo)下逐漸去修復(fù)。心理醫(yī)生會(huì)幫助他們提高耐受憤怒的能力，學(xué)習(xí)理智地面對遇到突發(fā)的問題。

　　二.過分壓抑情緒的人

　　過分壓抑負(fù)面情緒的人，早年家庭環(huán)境往往具有遏制情感表達(dá)的特點(diǎn)，父母教養(yǎng)方式傾向于過多懲罰和責(zé)備，這樣的人往往表現(xiàn)得溫順而顧全大局，在外人看來是真正的"好人"，而內(nèi)心卻壓制著如烈火般的情感。如一座沉默的火山，外表是平靜的，而內(nèi)心卻是洶涌的巖漿，長期壓抑情緒的結(jié)果，或者可能導(dǎo)致某一天在忍無可忍的情況下來個(gè)"總爆發(fā)"，或者導(dǎo)致心理疾病尤其是抑郁癥和各種神經(jīng)癥。研究表明，長期壓抑憤怒可能引發(fā)胃病、腫瘤。他們需要在心理醫(yī)生的幫助下，練習(xí)直接用語言去表達(dá)情感。

　　三.轉(zhuǎn)移情緒

　　轉(zhuǎn)移負(fù)面情緒的心理，在生活中很常見，有一個(gè)幽默故事深刻地刻畫了這種現(xiàn)象：一個(gè)在公司受盡委屈的先生，為了飯碗，他不敢與老板頂撞，于是把一肚子的窩囊氣全往妻子身上撒，妻子將這股怨氣轉(zhuǎn)移到孩子身上，孩子挨了母親的罵，跑去踢狗，莫名其妙挨了一腳的狗窩著一肚子的火，跑到路上去咬了行人一口，而那個(gè)行人卻正是給先生氣受的公司老板。

　　既然這三種處理情緒的方式都不適當(dāng)，我們怎么才能更好地應(yīng)對我們的負(fù)面情緒呢?

　　首先，我們需要了解，我們有權(quán)利有負(fù)面情緒。它是自我肯定的表示。一個(gè)人從來不敢有負(fù)面情緒，就會(huì)失去表達(dá)自己想法和需要的勇氣。最后要么形成抑郁情緒，要么情緒積累超過極限而突然爆發(fā)。

　　然后，我們可以嘗試同引起我們負(fù)面情緒的人進(jìn)行有效的溝通。許多時(shí)候我們覺得跟與我們直接產(chǎn)生矛盾的人溝通有困難，于是就不再溝通，而采取別的渠道泄憤。但真正成熟和有勇氣的做法，是在產(chǎn)生情緒的地方解決情緒。比如與上級之間的沖突，與丈夫或者妻子之間的沖突，要盡量找機(jī)會(huì)心平氣和地表達(dá)自己的意見。這樣嘗試后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)許多負(fù)面情緒是溝通不暢導(dǎo)致的。

　　我們也可以嘗試這樣表達(dá)不愉快感受。首先，看著對方，平靜而堅(jiān)定的說;然后，準(zhǔn)確的說出他人做的什么事讓你不舒服;再告訴對方你的感受(如生氣、擔(dān)心、悲傷等);最后建議對方以后怎樣做可以預(yù)防這種事情再次發(fā)生。如果經(jīng)常用這種表達(dá)方式來表達(dá)自己的負(fù)面情緒，我們就既可以及時(shí)的說出自己的感受，又可以不傷害到他人的感情。