血液科3月下旬的護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)是“靜脈輸液”，此項(xiàng)操作對于每個(gè)護(hù)士來說，應(yīng)該都不陌生?？僧?dāng)副護(hù)士長李明楠規(guī)范、嫻熟地演示完畢，她落落大方的一招一式還是令大家耳目一新。

　　我們都有過被服務(wù)的經(jīng)歷，一個(gè)倒茶水的手法，一個(gè)不經(jīng)意的眼神，一句變化了的語調(diào)，都能使對方的職業(yè)素養(yǎng)頃刻間泄露無遺。同樣，護(hù)士和藹可親的解釋用語，輕巧熟練的操作手法，也能充分體現(xiàn)人性化的護(hù)理理念。血液科新生力量較多，護(hù)士長杜菊香親自督查，要求大家要勤學(xué)苦練，以干練的形象展示出血液科的風(fēng)采。

　　通過學(xué)習(xí)，大家對操作規(guī)范化有了更高的認(rèn)識，她們說：規(guī)范的護(hù)理操作不僅是規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、保證護(hù)理安全的重要措施，也詮釋了護(hù)理人員對患者的愛。