自8月1日起，我院創(chuàng)新院長查房機制，受到臨床一線醫(yī)務(wù)人員的一致好評。

　　一是加大督查力度。

　　院長查房將每周進行至少一次，參加查房的人員組成由原來的院領(lǐng)導、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部、院感科等部門參與擴大到總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科、信息科、客服部、醫(yī)保辦等十多個部門。查房內(nèi)容涉及醫(yī)療質(zhì)量、核心制度落實、院感管理、合理用藥、設(shè)備使用、科容科貌、宣傳管理等方面。查房時間也由原來固定上午進行改成上下午都可進行，盡量選擇在病區(qū)相對較空的時段，充分體現(xiàn)了行政后勤服務(wù)臨床一線的理念。通過查房，院部對臨床科室督查得到了明顯加強，臨床科室主任、護士長對提出的問題引起了充分重視，藥占比等指標顯著改善。

　　二是當場反饋檢查情況。

　　8月7日下午2點，饒祖華院長帶領(lǐng)院領(lǐng)導班子、職能科室負責人們來到骨科病區(qū)。在簡單布置了查房任務(wù)后，各條線管理人員立即開始了緊張有序的檢查工作。經(jīng)過一個半小時的檢查，各部門對骨科制度落實、醫(yī)療質(zhì)量、科室管理等方面檢查結(jié)果進行了集中現(xiàn)場反饋，就科室亮點進行了充分表揚與鼓勵，同時也公正、明確、詳細的指出了存在的問題，并提出了整改要求與建議。對骨科提出的要求進行了當場答復(fù)與落實。

　　三是印發(fā)書面整改通知。

　　第二天上午，各部門就將查房記錄發(fā)送至醫(yī)務(wù)科集中，下午下班前，醫(yī)務(wù)科將整理后的查房記錄以書面形式交至骨科主任徐禮華手上，并要求骨科在一周內(nèi)給出書面整改措施與結(jié)果。接下來，各部門將就骨科存在的問題進行跟蹤督查。

　　醫(yī)院通過創(chuàng)新院長查房制度，大大加強了對臨床一線的督查與支持力度，對進一步加強醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提高工作效率增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)和解決臨床科室的實際問題起到有力地促進作用，形成了“臨床一線圍繞患者轉(zhuǎn)，行政后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)”的格局,受到了一線醫(yī)務(wù)人員的廣泛歡迎。下一步，將對院長查房結(jié)果直接與考核相結(jié)合，督查反饋時當場給出獎罰結(jié)果，進一步促進科室管理積極性。