日前，圍繞如何更好地“確保患者就診” 的主題，由院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、門診部聯(lián)合召開了規(guī)范專家、專科門診坐診時(shí)間的座談會(huì)，部分科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議針對(duì)目前全院專家、專科門診患者“就醫(yī)難、侯診時(shí)間長(zhǎng)”的問題進(jìn)行了討論、交流。

　　長(zhǎng)期以來，我院根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和患者就診的習(xí)慣，將上午門診掛號(hào)時(shí)間定為7:15分，而7:00左右便開始有患者排隊(duì)等待掛號(hào)。由于各病區(qū)收治的住院病人多，盡管許多科室主任每天都提前半小時(shí)到崗查房、交班、會(huì)診，但往往仍不能按時(shí)參加專家、專科門診。還有部分科室如：風(fēng)濕免疫血液科、呼吸內(nèi)科、胸外科等科室主任經(jīng)常在專家坐診期常常參加臨時(shí)危重患者的處理或急會(huì)診，導(dǎo)致當(dāng)天門診坐診需往后延遲和患者積壓，使就診秩序混亂。一些空腹做功能檢查的患者，遇有重復(fù)排隊(duì)、候診時(shí)間過長(zhǎng)更易產(chǎn)生不滿。李建民副院長(zhǎng)就這些問題進(jìn)行剖析后指出，近年來衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意活動(dòng)” 的目的就是要簡(jiǎn)化流程，千方百計(jì)方便患者就診，讓患者滿意。對(duì)于當(dāng)前我院部分專家、?？拼嬖趩栴}，要認(rèn)真對(duì)待和解決。與會(huì)的各科室主任暢所欲言、互相交流了自己在病房、門診遇到的一些問題，就怎樣給病人提供切實(shí)的需要等方面提出不少的解決方案。經(jīng)會(huì)議研究決定，我院專家、?？崎T診定為每天早晨8:00開診，同時(shí)對(duì)于早晨不能按時(shí)到崗的醫(yī)生將由門診部統(tǒng)計(jì)上報(bào)，院部將對(duì)其經(jīng)濟(jì)處罰。如確遇特殊情況需要處理，當(dāng)日坐診的科室醫(yī)生應(yīng)提前一天與門診部主任和醫(yī)務(wù)科請(qǐng)假，由醫(yī)務(wù)科安排同組醫(yī)生替代門診。

　　最后，院黨總支書記李家銘號(hào)召全院醫(yī)務(wù)人進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)患者的理念，端正態(tài)度，設(shè)身處地為每一位患者著想，努力把“三好一滿意” 活動(dòng)落在實(shí)處，讓每一位來我院就診的患者滿意。